淘宝在线客服专员(8小时/双休)
深圳市大达企业咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2017-06-28
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
岗位职责:
1.受理在线咨询,通过网络平台在线解答客户对于电子产品使用功能方面的问题;
2.通过有效的沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;
3.问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;
4.完全准确的按照公司流程工作,包括投诉管理流程,数据录入工作等;
任职要求:
1.大专及以上学历了;
2. 有良好的协调沟通能力;
3. 打字速度40-50字/分钟及以上;
公司提供:
1)入职即缴纳社保;
2)有完善的奖金奖励机制;
3)有良性的晋升渠道,广阔地晋升空间;
4)简单坦诚、平等开放、创新包容的团队文化;
5)和谐的人际关系和融洽的工作氛围;
6)充满温馨欢乐的80、90团队。
薪酬绩效:基本工资3500+绩效工资500
上班时间:8:30-17:30,周末双休。
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岗位职责:
岗位职责:
1.受理在线咨询,通过网络平台在线解答客户对于电子产品使用功能方面的问题;
2.通过有效的沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;
3.问题无法得到解决时,及时将问题升级至团队负责人受理;
4.完全准确的按照公司流程工作,包括投诉管理流程,数据录入工作等;
任职要求:
1.大专及以上学历了;
2. 有良好的协调沟通能力;
3. 打字速度40-50字/分钟及以上;
公司提供:
1)入职即缴纳社保;
2)有完善的奖金奖励机制;
3)有良性的晋升渠道,广阔地晋升空间;
4)简单坦诚、平等开放、创新包容的团队文化;
5)和谐的人际关系和融洽的工作氛围;
6)充满温馨欢乐的80、90团队。
薪酬绩效:基本工资3500+绩效工资500
上班时间:8:30-17:30,周末双休。
职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理
关键字: 淘宝 文员 前台 物流 行政 双休 五险一金
公司介绍
深圳市大达企业咨询有限公司创立于深圳,为多个大型企业提供咨询、管理服务。
联系方式
- 公司地址:地址:span南山区