深圳招聘

职位描述：

任职条件：
1、本科及以上学历，市场营销或酒店管理等相关专业；
2、具有同行工作经验或从事星级酒店服务工作3年以上经验，1年以上团队管理经验；
3、能与顾客顺沟通，能够理解对方的需求，能根据客观需求及时行动；
4、***身高至少165cm以上，***身高175cm以上，形象气质佳，具有一定的亲和力；
5、具有商场或购物中心VIP会员管理经验，掌握一定的播音技巧，能进行一般情景的英语对话；

岗位职责：
1、负责日常客服人员的培训及团队管理；
2、负责商场现场活动的接待及咨询、导购工作；
3、商户、顾客投诉处理及意见搜集、反馈、存档；
4、参与商户满意度和顾客满意度调查活动；
5、负责客服中心日常管理工作；
6、为会员提供咨询、礼品赠送、会员搜集等服务；
7、做好商户、会员、顾客回访工作；
8、完成上级领导交代的其他工作。

举报 分享

星河商置（证券代码：839819），即深圳市星河商用置业股份有限公司，是星河控股集团旗下运营子公司。2004年，星河成立专业的运营管理团队，2013年深圳市星河商用置业有限公司正式成立，2016年深圳市星河商用置业有限公司以整体变更的方式设立股份有限公司，成立深圳市星河商用置业股份有限公司。并于同年12月2日，成功在全国中小企业股份转让系统有限责任公司挂牌，正式登陆新三板，开启通往资本市场的大门。

截止2019年5月，星河商置已签约服务20余个大型商业地产项目，总服务面积超230万平方米，涵盖城市商业综合体、城市型购物中心、区域型购物中心、社区型购物中心、高品质租赁公寓、高端家居购物中心等多种商业地产形态。服务区域主要为：以深圳、广州、惠州为代表的珠三角地区，以普宁、汕尾为代表的粤东地区，以常州为代表的长三角地区，以恩施为代表的华中地区，以鄂尔多斯为代表的内蒙地区，同时，即将进驻上海、重庆、天津、南京、郑州等重点一、二线城市，并由此向华东、华中、西南等区域扩张，不断扩大市场品牌影响力。