深圳招聘

1、在线为客户提供售前、售后服务，促进成交。

2、解决各类顾客问题，提高用户服务体验，提升服务技能，从而提升团队整体服务水平和客户好评率。

3、积极处理售后问题，解决中差评，负责回评工作、提供良好的售后服务。

4、维护客户关系，开发潜在顾客群体，对现有顾客的资料进项整理与归纳。

5、了解客户需求，及时跟踪网店订单、定期反馈。

6、及时记录顾客反馈的问题，针对性地与相关部门协同处理。

岗位要求：

1、高中或以上学历（接受应届毕业生）；

1、有较强的维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

2、打字速度 45 字/分钟以上；

3、热情，性格开朗，善于沟通，具备较强的服务意识。

4、工作严谨，计划性强，有责任心，思路清晰。

5、拥有较高的团队合作意识，服从领导工作安排。

上班时间：

两班制：早班：9:00-18:00，晚班16:00-23:00（晚班可在家办公）

薪酬福利：

购买五险一金（按工资全额缴纳）

年终免费体检

可享受国家法定节假日；以及有薪年假

晋升：

客服-客服组长-客服主管（或是运营方向）

薪酬：综合薪酬5000-7000

公司成立于2007年，主要从事阿里电商平台高端女装开发和销售。旗下自有品牌Dimple hsu（天猫旗舰店和三金冠淘宝店铺），以领先的经营模式汇集百万忠实粉丝，处于淘宝女装销售排名前列……
每个菇凉心中都有个美美的OL梦！穿Prada女魔头即视感有木有！
以下就可能是你每天需要工作的日常：
1. 首先你自己要美美哒，每天穿各种时尚新装粗门上班，可以和时装杂志编辑一样出没于一线服装供应链，洽谈全淘宝女人们都想买到的高端成衣。
2. 伏案写写画画，与伙伴探讨描绘心中最美的服装搭配; 与时尚圈内的达人，交流着廓形、收腰、高支棉、双绉丝、马海毛、山羊绒、阔腿裤、貉子毛……加入我们的团队，以后你就是时尚的教母！
3. 教（suo）育（shi）客人如何填满衣柜，看着满满的工作室里堆积的帽子围巾上装下装鞋子皮具，构想模特穿着的模样;
4. 出现在影棚街角商场咖啡厅等等等等， 一边吃喝玩乐一边思考构图给模特拍照，然后给照片们做完美的大后期；

我们是一个年轻而有创意、勤奋而有激情的团队，我们也要求你具有想象力，勤奋，对时尚有高超的敏感度，更要有对美的无限追求。
我们提供有竞争力的薪资，并提供优厚的待遇：五险一金，年度旅游，带薪年假，年度体检，公司聚餐等团队活动。
期待你的加入！约吗？

工作地点：深圳市南山区民企科技园7栋6楼（请勿直接到访，合则约见）