深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1、接收客诉异常单，统计做成月份报表；
2、产品售后维修手册编制；
3、产品售后维修培训教材编制；
4、客诉异常确认、初步原因分析发出改善控制计划（CAP）；
5、客诉品翻新、返修时提供物料需求的明细清单；
6、客诉相关的问题监督原因分析、改善对策效果验证；
7、立足产品性能方面的持续改善、预防或杜绝客诉类似问题在其它产品或新产品再次出现。

任职要求：
1、25~45岁，大专以上学历，电子技术，自动化专业。
2、两年以上相关经验，熟悉经验，熟悉电子元器件特性及PCB原理图方面的知识；
3、熟悉行业电子电器检验标准，安规标准，有客诉处理经验，有沟通能力动手能力强，有责任心，执行力强。 举报 分享

    深圳市康弘环保技术有限公司是一家集研发、制造和销售具有独立自主知识产权的企业，主要生产空气净化器、除湿机等环保智能家电产品。 公司专注空气净化器研发、生产和销售长达20年之久，凭借专业的产品开发能力和极致的工业设计，已成为全球（美国、欧洲、日本、韩国和中国）规模的空气净化器、空气消毒机的制造商。
    康弘环保与中国华为、苏宁、海尔、海信；美国Jarden、惠尔浦、霍尼韦尔、家得宝、Homedics ，TTI；法国欧尚集团、德国阿尔迪、Lidl，英国B&Q；日本夏普等知名品牌客户结成战略合作关系。公司拥有13条自动生产线，5条自动打包，年产值约5亿元人民币。实验室获得CNAS认证，并取得CQC认可实验室，工厂通过ISO9001质量体系，ISO14000环保体系认证和BSCI社会责任审核认证。公司聘请中国工程院院士、清华大学教授、博士导师李龙土教授为公司的首席顾问，研发团队共计50余人。