客服主管(物业)
深圳市创城投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-07-27
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1.收集并反馈业主、住户的意见,督促相关部门解决业主、住户提出的合理需求,监控相关部门的服务,实施物业管理公司的各项管理方案。
岗位要求:
1.大专或以上学历,物管专业或建筑相关专业;
2.了解物业管理方面法律、法规,礼仪服务,投诉安全分析,清洁、绿化、工程,基础管理知识,有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识和ISO9000体系知识。
3.具备团队管理能力,能够协调部门内的相关事宜,工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强,善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,具有良好的团队合作精神,较强的沟通技巧,性格外向,思维敏捷,熟悉电脑操作知识。
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1.收集并反馈业主、住户的意见,督促相关部门解决业主、住户提出的合理需求,监控相关部门的服务,实施物业管理公司的各项管理方案。
岗位要求:
1.大专或以上学历,物管专业或建筑相关专业;
2.了解物业管理方面法律、法规,礼仪服务,投诉安全分析,清洁、绿化、工程,基础管理知识,有2年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理条例,法规知识和ISO9000体系知识。
3.具备团队管理能力,能够协调部门内的相关事宜,工作热情认真积极,具备良好的服务意识,责任心强,善于处理客户提出的各种问题及各种投诉,具有良好的团队合作精神,较强的沟通技巧,性格外向,思维敏捷,熟悉电脑操作知识。
职能类别: 客服主管
公司介绍
“创新开拓,匠心筑城”,创城集团成立于2006年,自成立以来秉持“诚信、务实、进取”的价值观念,坚持“稳健、主动、创新、共赢”的发展战略,十多年励精图治,目前已形成涉足地产开发、商业运营、物业管理、产业配套等多领域发展、多元化经营的复合型实力企业。
创城先后在天津、烟台、深圳等城市开发(或参与开发)总建筑面积近百万平米的城市商住综合体项目,目前在珠三角区域获取土地储备项目十余个,储备建设用地超百万平米,投资开发类型涵盖高档商住综合体、高新产业园区、商办不动产等多元产业。
展望未来,创城人将不忘初心,继续延承“严谨、团结、高效”的专业作风,致力于成为具有特色及区域影响力的城市开发运营商,而不懈奋斗。
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创城先后在天津、烟台、深圳等城市开发(或参与开发)总建筑面积近百万平米的城市商住综合体项目,目前在珠三角区域获取土地储备项目十余个,储备建设用地超百万平米,投资开发类型涵盖高档商住综合体、高新产业园区、商办不动产等多元产业。
展望未来,创城人将不忘初心,继续延承“严谨、团结、高效”的专业作风,致力于成为具有特色及区域影响力的城市开发运营商,而不懈奋斗。
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联系方式
- 公司地址:深圳市龙岗区龙岗大道3018号坪地创城宜城风景五楼创城地产 (邮编:518000)