客服专员
深圳市微云盛世信息科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2017-06-27
- 工作地点:重庆-渝中区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责客户资料进行合规性审查,并整理归档;
2、现场指导客户面签要求;
3、负责公司产品的售后服务工作;
4、记录、收集客户反馈的产品意见及建议;
5、完成领导交办的其它工作事项。
任职要求
1、本科及以上学历;
2、能熟练操作word、excel等各办公软件;
3、有有贷款公司客服工作经验者优先,优秀应届生可放宽要求;
4、工作积极主动,认真负责,具有良好的沟通能力及团队合作精神
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岗位职责
1、负责客户资料进行合规性审查,并整理归档;
2、现场指导客户面签要求;
3、负责公司产品的售后服务工作;
4、记录、收集客户反馈的产品意见及建议;
5、完成领导交办的其它工作事项。
任职要求
1、本科及以上学历;
2、能熟练操作word、excel等各办公软件;
3、有有贷款公司客服工作经验者优先,优秀应届生可放宽要求;
4、工作积极主动,认真负责,具有良好的沟通能力及团队合作精神
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
深圳客服中心成立于2008年,是一家立足于为大中小企业提供整体通信服务的服务商,我们始终坚持以技术为创新,以服务为本。公司自成立以来,一直与中国电信、中国网通、中国铁通、中国移动、中国联通等企业均保持着长久良好的合作伙伴关系。为用户提供多方位通信服务,公司主要经营中国移动无线固话、网络电话.400电话。在固话和移动通信行业具有良好的口碑。公司拥有一支高素质,高效率的技术团队和客户服务团队。为广大企业提供优质、价廉的固话服务和***的通信服务。用户满意永远是***追求。公司向客户提供的不仅仅是先进的技术和优质的产品,更是注重信誉、服务至上的精神。
深圳移动客服中心,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
深圳移动客服中心开创“95000”旅游资讯热线,也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一,具有丰富的网络及号码资源:全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服等。
深圳移动客服中心,公司拥有信息产业部颁发的多项全国范围增值电信业务经营许可证及特服号码资源。负责经营和管理广东(省内八家公司)省、广西省、和江西省三大省级公司,主要从事增值电信业务和呼叫中心外包业务。
深圳移动客服中心开创“95000”旅游资讯热线,也成为了最早从事外包呼叫中心业务的集团公司之一,具有丰富的网络及号码资源:全国范围内呼叫中心经营许可及特服号码95095、全国范围内固定电话特服等。
联系方式
- 公司地址:地址:span桂城中海寰宇城