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电商售后客服

创泓基科技(深圳)有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-27
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  其他

职位描述

职位描述:
任职资格:
1、 有意向从事電子商務行业感兴趣,愿在电子商务行业长期发展者优先考虑。
3、具有良好的沟通能力、谈判能力和学习能力、团队协作精神及良好的服务意识、以及良好的职业操守。
4、善于沟通,诚实守信,吃苦耐劳,做事认真踏实,具有较强的责任心和执行能力,具备良好的团队合作意识,承压能力强。
5、性格乐观,积极向上,有坚持不懈的团队合作精神,对从事外贸工作有浓厚的兴趣;
6、完成上级安排的其他工作。
工作职责:
1、协助业务员管理平台销售账号;
2、处理客户線上/电话沟通买家,为客户提供良好的购物体验,保持店铺好评率和信用度,确保账号稳定;
3、辅助解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等,预防可能出现的争议,妥善解决各种已出现的争议,最大程度的维护公司利益;
4、开单,打单,发货记录,整理每天发货所需货品
5、售后记录,测试返修

薪资待遇:
1、面议:4000-6000
2、工作时间:上午10:00-13:00 下午:14:00-19:00, 工作天6天
3、社会保险:(含括养老、医疗、生育、失业、工伤)
4、更好福利:随着公司发展壮大,公司会不断完善福利,给员工足够的归属感。公司处于快速发展阶段,望有志者加入与公司共创辉煌。

职能类别: 网店/淘宝客服 其他

关键字: 网店助理 淘宝助理 行政助理 客服助理 电子商务助理 售后客服

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公司介绍

   创泓基科技(深圳)有限公司始于2014年, 公司主营各类电子產品,同时也是知名品牌代理,如(金士顿/kingston) (罗技/Logitech) (JBL) (闪迪/Sandisk) (魔声/monster) (东芝/Toshiba)等国际知名一线品牌,并拥有其品牌的各电商平台授权,在(京东JD) (天猫 TMAIL)(淘宝 TAOBAO)等各平台已开设多个店舖,线下也曾和多家世界知名品牌以及国内外知名企业进行合作,如VIVO,OPPO,华為….有专业的电商团体,成熟的体系和晋升空间, 秉承着“责任、激情、创新”的企业文化,为广大求职者提供了一个“没有天花板”的舞台。
路,就在脚下,我们愿意与您同行!

联系方式

  • 公司地址:地址:span红岭中路2118号建设集团大厦A座2602室