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职位描述：
岗位职责：
1、 通过电话、拜访开发新客户，分析客户需求，引导客户购买产品；
2、 处理客户的来电，完成售前及售后所提供的相应咨询服务，促成客户成交；
3、 处理客户的投诉与建议，做好相应记录，并反馈给相应部门进行处理；
4、 进行客户资料的登记、管理，建立客户档案；
5、 通过电话、电子邮件、网络平台等方式向用户提供咨询；
6、 维护客户关系，跟进处理客户的售后问题。

岗位要求：
1、 大专及以上学历，二年同行业经验；
2、 了解互联网、服务器、主机、云主机等业务；
3、 善于做好客户跟进，具有良好的沟通能力及客户维护能力；
4、 熟悉互联网社区及电子商务工具，能利用其进行工作；
5、 思维活跃、有创新精神，能进行一些开发性的网络营销；
6、 工作积极主动，能配合团队完成公司既定的销售目标；
7、 热情开朗、普通话标准，能积极进行团队合作；
8、 计算机专业；从事过互联网行业者；善于沟通。 举报 分享

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