深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责现场活动的咨询与接待。
2、商户、顾客的投诉处理及意见收集，反馈及存档。
3、为会员提供咨询、礼品赠送、会员搜集等服务。
4、做好商户、会员、顾客的服务工作。
5、记录汇总咨询事件，几时分析并反馈给上级主管职责。
6、受理投诉、协助处理发货，维修等问题。

任职要求：
1、有良好的沟通能力、较强的服务意识，以及团队合作精神。
2、能熟练操作OFFICE等办公软件。
3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心。 举报 分享

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