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网络客服(GZBB.0280)

广州步步高升信息技术教育有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-26
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  VIP专员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、有一定的销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

职能类别: 网络/在线客服 VIP专员

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公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:越秀区东风中路300号之一金安大厦