网络客服(GZBB.0280)
广州步步高升信息技术教育有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:广州
- 招聘人数:10人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、有一定的销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、有一定的销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
职能类别: 网络/在线客服 VIP专员
公司介绍
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联系方式
- 公司地址:上班地址:越秀区东风中路300号之一金安大厦