深圳招聘

职位描述：
可接收应届毕业生！
岗位职责：
1、负责接听客户咨询电话，受理客户投诉、并跟进解决，真实地记录持卡人相关问题并做好回访工作；
2、负责服务数据的的统计工作；
3、负责商户刷卡流程的培训和终端故障的简单处理；
4、负责会议接待、电话回访、周报、日报，反馈信息的统计，分析和汇报；
5、负责客户关系维护，提高客户和商户的满意度，提升公司形象。
6、跟进及处理客户投诉等问题，完成上级安排的其他工作。
任职要求：
1、中专以上学历，普通话标准，吐字清晰,无地方口音,声音甜美；
2、具有较强的沟通能力，工作细心，认真，踏实，有亲和力，善于沟通，热情有耐心；
3、语言表达能力强，头脑灵活，能够主动掌控话题并恰当的解决问题。
4、能熟练使用计算机OFFIC办公软件；
公司福利待遇：
1、按照国家劳动法要求统一办理社保、公积金，享受正式职员待遇；
2、按国家规定假期放假，五天7.5小时工作制，满一年另有5-15天带薪年假；
3、不定期组织丰富的业余文体娱乐活动，包括球类运动、旅游、户外拓展等等；
4、员工生日礼物，每年体检一次，旅游一次，发放生育补贴；
5、另有创意奖、优秀建议奖、每年优秀员工评选、终身荣誉员工、工龄奖等数十项福利政策；
6、公司为员工提供广阔的晋升空间。 举报 分享

深圳前海钱海支付技术有限公司总部坐落于深圳前海经济特区金融中心，旗下公司涵盖电子商务、移动创新支付、互联网支付、金融设备生产等业务，例外公司也在发展房地产项目的开发及度假区的整体规划等。

钱海支付是自主创新移动支付解决方案和服务提供商。公司是以金融技术研发、硬件生产、销售、商务平台对接、金融平台清算、金融业务咨询等为一体的现代化综合性金融服务企业。

钱海支付把社会责任放在首位，高度重视用户和企业资金安全，以专心、专注、专业的经营服务理念，凭借雄厚的开发力量与丰富的业务产品线，为各行业提供完整、便捷的支付解决方案。公司依托于前海深港合作示范区的政策优势将引领移动金融走向一个新时代，科技刷新未来，服务创造价值。

目前公司在广州、郑州、北京、上海、武汉均设有分公司，其他重点区域分公司设立正在筹划中，预计2017年公司将在全国各省市设立18家以上分公司，销售网络遍布全国，并同步启动上市计划。

公司总部落户前海，为集团公司的发展奠定了坚实的一步，目前公司管理体系、业务体系、财务体系、研发体系的规范化改革正在同步进行。业务的高速发展阶段，为技术开发、业务拓展、客户服务、行政后勤等部门带来巨大人才缺口。

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我们将为您提供：
1、五险一金；
2、五天八小时工作制，带薪年假；
3、丰富的业余文体娱乐活动，包括球类运动、旅游、户外拓展等等；
4、各种节日关怀，如生日礼物、节日礼品，开工福利等；
5、每年体检健康体检；
6、集体旅游活动；
7、另有创意奖、优秀建议奖、每年优秀员工评选、终身荣誉员工、工龄奖等数十项福利政策；
8、完善的人才培养体系，广阔的晋升空间；
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