深圳招聘

职位描述：
岗位职责:
1.在线与国外客户进行沟通，包括售前咨询，售后服务，维护店铺的信誉度；
2.负责Ebay，Amazon 等B2C平台的产品和账号指标维护；
3.处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款进行妥善处理；
4.统计和分析客户相关数据，提升客户服务满意；
5.直接与业务部对接，收集和反馈产品信息；
6.积极认真完成上级交办的任务。

任职资格:
1.大专以上学历；
2.英语CET-4级或以上，良好的英文书写表达能力和沟通能力，熟悉英文电子邮件格式，以及邮件沟通技巧，能与国外客户无障碍进行沟通；
3.良好的沟通能力及客户服务意识
4.工作细致认真，责任心强，思维敏捷；
5.有良好的职业道德和素养。 举报 分享

    本公司为港资集团公司，成立于2001年，是国家高新技术企业，专业生产电脑及移动数码周边连接配套及衍生产品；通过ISO9001：2015、ISO14001：2015质量、环境国际管理体系认证；公司一贯以高品质为保证，人性化设计为导向。凭借着业务团队对市场的高敏锐度以及精干的设计开发团队，一直致力于数据线、读卡器、集线器、高清视频转换等电脑及移动数码周边线材及电子产品的研发及销售，成功服务于世界先驱市场。集团公司三大自主品牌【UNITEK】与【优越者】【大黄蜂】发展迅速，享誉全球，成为行业内的领军品牌；工厂总建筑面积10000多平方米，公司内部采用人性化管理﹑工作环境舒适、设施齐全﹑购买五险一金和提供食宿，福利待遇优厚。
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