客服专员
乐享购跨境电商控股(深圳)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-06-26
- 工作地点:深圳-龙岗区
- 招聘人数:6人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
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岗位职责
1、为客户提供售后一对一服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
乐享购跨境电商控股(深圳)有限公司2016年成立于深圳,是一家专业引入全球最健康优质商品的全品类购物平台,汇聚几十个国家数百个优秀品牌的上万种商品。涵盖护肤美妆、母婴、日化、保健食品、酒水饮料、粮油副食品、海鲜等七大类。
为平凡而普通的人提供一流产品
乐享购具备跨境贸易的资源优势,通过建立完整的线上PC端、移动端以及线下门店端销售体系以及跨境ERP管理系统,融合线上及线下业务,打通清关的对接障碍,一方面有效提升端到端的供应链管理效率,另一方面有效提升顾客购物体验,切实落地全渠道O2O。通过全渠道MSU模式(移动端、门店端、UPOS端)线上线下同步、价格一体化、创新消费模式让消费者更加方便、快捷的通过乐享购(www.lexianggou.cc)购买到全球健康优质的商品。 公司已在全国设立多家"乐享购全球生活体验馆"作为公司线下O2O体验馆,计划2年完成7大区战略部署,2020年完成全国设立8000家体验馆。致力于成为一个现代的新经济品牌!
为平凡而普通的人提供一流产品
乐享购具备跨境贸易的资源优势,通过建立完整的线上PC端、移动端以及线下门店端销售体系以及跨境ERP管理系统,融合线上及线下业务,打通清关的对接障碍,一方面有效提升端到端的供应链管理效率,另一方面有效提升顾客购物体验,切实落地全渠道O2O。通过全渠道MSU模式(移动端、门店端、UPOS端)线上线下同步、价格一体化、创新消费模式让消费者更加方便、快捷的通过乐享购(www.lexianggou.cc)购买到全球健康优质的商品。 公司已在全国设立多家"乐享购全球生活体验馆"作为公司线下O2O体验馆,计划2年完成7大区战略部署,2020年完成全国设立8000家体验馆。致力于成为一个现代的新经济品牌!
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区平湖镇华南城1号交易广场5楼B区090号