天猫客服专员4K(民治)
深圳市鸿宝贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-10-21
- 工作地点:深圳-龙华新区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
福利待遇:
1)试用期1个月,具体薪资可面议;
2)每半年固定涨200,1个季度额外提供一次加薪机会(根据个人技能核定);
3)绩效优秀者,提供转岗培训。
岗位要求:
1)打字速度每分钟60字;
2)年龄20岁以上;
3)普通话标准,口齿伶俐,有一定的客服经验者优先考虑;
4)熟练操作天猫平台;
5)能长期稳定的工作,适应早晚班,接受调休;
6)熟练office办公软件及良好的写作能力;
7)具有高抗压能力、学习能力强、能较好的控制情绪。
工作职责:
1)售前售后客户的服务工作,处理工作中的问题;
2)与相关部门紧密配合,协调沟通;
3)与客户在线交流,了解客户需求,提高客户满意度;
4)维护客户关系,做好售后解答问题。
工作地点:深圳市龙华新区民治大道梅花山庄乐梅园17栋(百度搜索MECOCO design)
附近公交:民治地铁站/东边公交站
公司介绍
深圳市鸿宝贸易有限公司成立于2011年,专注于提供最优良的3C数码配件,主要从事手机外壳的设计研发,具有完整的产品供应链,下有6个天猫店铺、6个京东店铺和56个拼多多店铺;公司规模不断扩大,设有运营线、产品线、订单线,公司以“坚持,创新,分享,共赢”的公司发展理念和“专业,积极,合群,忠诚”的管理理念为客户提供优质的产品和服务,赢得了新老客户的支持与信赖。现因公司发展,急需引进行业人才,薪资面谈,期望你的到来,能够彼此成就。
联系方式
- 公司地址:地址:深圳市龙华新区民治街道梅花山庄乐梅园17栋(百度搜索 MECOCO design)