客服专员
深圳市小小金融服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-25
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
注意:此岗位无销售性质,有心从事服务行业者请把握好机会!
岗位职责:
1.负责处理客户服务热线进电,解答客户的咨询;
2.负责处理公司现有客户及潜在客户的电话、线上咨询;
3.维护新老客户,做好二次开发;
4.协助销售团队跟进客户;
5.按时完成上级领导安排的各项工作内容。
岗位要求:
1.年龄20-26周岁(大专学历)有经验或条件优秀者学历可(中专);
2、普通话标准,声音甜美;
3、亲和力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;
4、良好的客户服务意识,热爱客服工作;
5、强烈的事业心、责任心,有客服从业经验者优先。
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注意:此岗位无销售性质,有心从事服务行业者请把握好机会!
岗位职责:
1.负责处理客户服务热线进电,解答客户的咨询;
2.负责处理公司现有客户及潜在客户的电话、线上咨询;
3.维护新老客户,做好二次开发;
4.协助销售团队跟进客户;
5.按时完成上级领导安排的各项工作内容。
岗位要求:
1.年龄20-26周岁(大专学历)有经验或条件优秀者学历可(中专);
2、普通话标准,声音甜美;
3、亲和力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;
4、良好的客户服务意识,热爱客服工作;
5、强烈的事业心、责任心,有客服从业经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
小小金融集团成立于2013年,目前与43家银行合作,我们的使命是给中小企业和个人提供全面的金融策划、咨询和服务的专业顾问,主营项目主要是信用贷款,抵押贷款。
目前,集团公司下辖160多家分公司,在职员工4500余名。分公司遍布于:深圳、北京、上海、广州、东莞、佛山、厦门、苏州、长沙、江苏、重庆、南昌、武汉、杭州,四川等省、市。目前集团公司正在进行全国市场快速布局,至2018年年底,集团将发展200多家分公司,员工数量将超过7000人。
目前,集团公司下辖160多家分公司,在职员工4500余名。分公司遍布于:深圳、北京、上海、广州、东莞、佛山、厦门、苏州、长沙、江苏、重庆、南昌、武汉、杭州,四川等省、市。目前集团公司正在进行全国市场快速布局,至2018年年底,集团将发展200多家分公司,员工数量将超过7000人。
联系方式
- Email:hr78@xxjr.com
- 公司地址:地址:span万达广场