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技术支持培训经理

深圳市大疆创新科技有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-06-24
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.5-2.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责制定和完善培训相关的制度和流程;
2. 负责制定培训计划并组织实施,监控培训过程,评估培训效果,组织培训考核;
3. 负责组织开发培训课程及编写培训教材,独立完成部分管理类课程的开发,并在内部讲授;
4. 负责搭建培训讲师团队,做好讲师指导、培训和考核工作;
5. 负责制定、修改各类对外话术,提高技术支持团队专业度;
6. 负责部门人才发展、人才培养体系完善。

任职资格:
1. 本科以上学历,人力资源、心理学、管理学等相关专业;
2. 五年以上大型呼叫中心工作经验,具有培训管理、培训体系搭建经验,有特色培训课程经验优先;
3. 具体较好的分析、表达、执行、抗压能力及组织协调能力,能独立制作与开发课件并授课;
4. 热爱公司产品,认同企业文化;
5. 英语可作为工作语言。

职能类别: 售前/售后技术支持经理

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公司介绍

深圳市大疆创新科技有限公司成立于 2006 年,如今已发展成为空间智能时代的技术、影像和教育方案引领者。成立以来,大疆创新的业务从无人机系统拓展至多元化产品体系,在无人机、手持影像系统、机器人教育等多个领域成为全球领先的品牌,以一流的技术产品重新定义了“中国制造”的内涵,并在更多前沿领域不断革新产品与解决方案。我们以创新为本,以人才及合作伙伴为根基,思考客户需求并解决问题,得到了全球市场的尊重和肯定。目前,公司员工 14,000 余人,在 9 个国家设有 17间分支机构,销售与服务网络覆盖全球一百多个国家和地区。

联系方式

  • Email:hr@dji.com
  • 公司地址:深圳市南山区高新南四道18号创维半导体设计大厦西座