深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 客户维护工作：包括对客户进行定期和不定期回访，并针对回访内容进行沟通协调解决；
2. 客户问题处理能力：具备处理客户提出问题的能力和善于帮助客户发现并解决问题；
3. 具备良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
4. 进行系统数据的统计记录与定期更新。
任职要求：
1. 大专及以上学历，；
2. 2年及以上客服或者销售助理工作经验优先；
3. 普通话流利标准，声音甜美，反映敏捷，人际沟通能力好；
4. 计算机基础知识扎实，熟练使用常用办公软件，英文可阅读页面及基本的口语能力；
5. 思路清晰、理解能力强，具有较强的处理问题、解决问题能力；
6. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题；
8. 较强的责任心和沟通能力；良好的服务意识与团队合作精神；
9. 有主动工作意识，能够承受一定的工作压力。

上班时间：8:30-17:30，周末双休。

上班地点：深圳福田区 举报 分享

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