深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责电话接听；
2、负责官方在线的回复；
3、在线处理客户的咨询、疑问、查询、投诉等问题，帮助客户解决问题；
4、及时将客户提出的问题反馈相关部门处理，及与其他部门的配合工作；
5、协助配合上级领导完成相关工作；
6、负责工程师行程跟进与安排；


任职资格：
1、23-30岁，女，口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；
2、具备较强的学习能力和沟通能力；
3、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；
4、乐于从事电话客服工作,有良好的学习能力,客户服务意识强；
5、头脑清晰，性格坚韧，思维敏捷；
6、具备良好的应变能力和承压能力；
7、具备良好的学习接受能力，能快速掌握岗位相关知识；
8、工作耐心、细致、主动、积极，有较好的自我约束能力。
9、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
10、大专以上，最好是学电子信息相关专业 举报 分享

深圳市锦瑞生物科技有限公司（以下简称锦瑞生物）前身为深圳市锦瑞电子有限公司，是一家专业从事临床医疗检验仪器和试剂研发、生产、销售及服务的高科技企业，并且是首批***高新技术企业及深圳市软件企业。自2004年8月创立以来，一贯秉承“创新、品质、服务”的企业理念，以不断超越的精神，推动中国临床医疗检验事业的进步。
       作为专业临床医疗检验产品的研发与生产企业，锦瑞生物拥有独立的研发中心与生产基地，建立了一套程序化、规范化的质量管理体系，自2005年5月始，连续通过了同期的ISO 9001、ISO 13485等质量管理体系认证，多数产品通过欧盟的CE认证。
锦瑞生物目前可提供包括全自动/半自动特定蛋白、荧光免疫定量、胶体金定量、全自动/半自动生化、全自动血细胞、电解质、凝血、尿液等分析仪器，以及配套的特定蛋白分析试剂、荧光免疫层析法检测试剂、胶体金法检测试剂、全自动生化分析试剂、全自动血细胞分析试剂、电解质分析试剂、尿化学分析试纸等近百个品种的系列化产品；在国内设有20多个省级办事机构，在东南亚、中东、非洲、南美洲等地区的部分国家建立了办事机构，销售及客户服务网络覆盖了全球大多数区域。可为临床医疗检验科室提供满足临床使用需求、高性价比的较为全面的系列化产品和服务。目前全球范围内已有超过80个国家和地区使用锦瑞生物的产品，锦瑞生物正朝着专业化、国际化的方向进一步迈进，锦瑞人将以真诚、务实的态度寻求国内外厂商、经销企业、用户合作，共同谱写医疗检验事业新篇章。