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职位描述：
岗位职责：
1、负责服务部各区域工作的安排及人员管理，确保现场正常营运。
2、客户的维护及客诉问题的处理。
3、协助店经理管理好服务部各项事务，保障服务部日常工作的顺利开展。
4、负责服务部各区域负责人及服务部基层员工的培训。
5、基层管理干部的培养，为公司人才建设打好基础。
岗位要求:
1、中专或高中以上文化，具备一年以上量贩式KTV主管级同职管理经验，能够熟悉整个KTV服务工作流程和门店服务现场的各岗位工作要求。电脑操作熟练。
2、具有一定的组织及团队协调管理能力，能独立对员工进行培训及解决现场一般性突发事件。
3、具有良好的语言表达能力，心理承受和抗压能力强，执行力强，善于沟通，工作认真负责。
4、有过同行业、国内知名连锁店工作经验优先考虑。 举报 分享

福建省星光音乐文化投资管理有限公司是一家集团化模式经营的企业,自 2003 年创办第一家量贩式 KTV 至今，已发展成为以音乐文化为主体、以健康娱乐为宗旨、以环境科技为支撑、以品牌营销为先导的产业化公司，公司拥有“星光欢乐迪”“欢乐笛”品牌的音乐氧吧 35 家，分布在福建省、四川省、广东省、浙江省、湖北省、陕西省、上海市、重庆市等省、直辖市。公司多次被评为省市级文明企业，成为文化娱乐行业协会的理事单位。获得多项国家与地方的荣誉称号，其中包括：福建省文化产业示范基地、2012 年福建省重点上市后备文化企业、泉州市文化产业示范基地等众多殊荣。
    集团总部座落于中国东亚文化之都海上丝绸之路起点——福建泉州市。