深圳招聘

职位描述：
工作内容：处理客户的咨询投诉，对投资者满意度跟踪及分析，以全方位优化客户服务质量；负责定期整理搜集客户反馈，分析客户需求，并提出解决方案；

岗位要求：
1、有互联网金融行业电话或线上客服工作经验优先；
2、具备较强的应变能力、表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作地址
深圳市宝安区松白路西侧的创维数字大厦-12层 举报 分享

深圳前海蝴蝶效应金融控股集团，注册资金人民币26亿元，旗下有25家独立法人子公司。
设财富管理、产业基金、互联网金融及文化艺术投资等四大板块；
业务涵盖金融业务流程外包业务、股权投资及投资管理、资产管理、非融资性担保、软件技术开发、互联网运营、信息咨询、市场营销策划、房地产、物业及其它实业经济等。
通过多种模式整合运作，服务于中国中产以上人群、高净值人群及财富家族，并为优质中小企业提供深度金融服务。

公司福利：
（1）公司实行5天7.5小时工作制；
（2）公司根据国家法律规定为员工全额缴纳社保，公积金，并购买商业保险；
（3）公司根据岗位给予员工相应的交通补贴与通讯补贴；
（4）专设的培训学院，为员工提供金融，产品，营销等多种培训；
（5）多样的员工活动：生日会，节日福利，户外活动，运动俱乐部等；
（6）公司员工享有所有法定节假日及其他各种带薪假期；

地址：南山区海德一道88号中洲控股scc金融中心A座21层