深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责接听客户来电，受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询等客户服务工作。
2、运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉，提高客户满意度。
3、基于客服中心提供的客户信息，通过电话联系客户，进行产品推介和客户关怀回访工作。
4、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;
5、完成负责区域的客户资料收集、汇总以及客户档案的管理
6、与其他部门保持良好的沟通，及时反馈信息。

岗位要求：
1、20-35 岁，中专以上学历，踏实，热情，普通话标准清晰，反应敏捷、表达能力强；
2、能吃苦，服从管理，善于沟通，有一定计算机基础；
3、有责任心，有较强的工作积极主动性，懂得如何调配时间，合理安排工作；
4、身体健康、品行端正、无不良嗜好；
5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
6、有责任心，有团队协作精神，能承受较大的工作压力；
7、有经验者优先录用。 举报 分享

深圳市创业印章实业有限公司，是专业生产、研发、销售印章产品的大型高新科技企业，致力于新型印章的应用、研发以及印章解决方案的提供，拥有7项专利技术，是中国印章行业协会副会长单位、中国防伪技术协会会员。
创业印章总部大厦位于深圳市高新技术产业园区内，毗邻腾讯大厦和深圳大学，占据科技研发及人才汇集地利；新扩建的创业印章工业园区坐落于广州增城区工业重镇新塘，建筑面积达15000平米，园区内含***印章材料展览馆、全国首家印章博物馆、印章研究中心和印章生产制作中心，是一个集生态、文化、艺术与制造于一体的新型工业园区，落成后可以提供百万级的印章生产产能。上百家直营连锁门店可为客户提供定制化的产品及标准化的服务，是政府、银行、教育、建筑、制造、通信、物流等行业首选的印章品牌及服务商。
作为行业龙头，创业印章深知：印章是企业和个人诚信的证明，为此创业印章一直专注于印章实用性、艺术性和防伪性的研究应用。每一个足迹，都见证了创业人为实现“用科技和新思维改造传统产业，让更多企业尽享印章使用的便利和安全”这一目标的努力。
创业印章就印章研发、制造、商业模式等方面和国内外知名印章企业进行了多元化、多层次的探索并取得丰硕成果。回顾26载坚守，创业印章与客户共筑诚信；展望百年未来，创业印章与客户共创价值！创业印章在全面向科技型企业转型和品牌升级路上，将秉承专业、负责、诚信的态度，树立行业标杆，参与建设更加诚信有序的社会！