深圳招聘

职位描述：
岗位职责：根据公司产品的服务标准，通过QQ，电话、系统、面访等方式为客户提供专业全面的、及时有效的、满意的售后咨询、查询、问题解决的客户服务。
工作内容：
1） 接受解答来自客户在产品使用前后的咨询并提供培训指导
2） 接受解答客户的物流过程查询
3） 跟进客户反馈的服务产品运作过程各类异常
4） 有效反馈给内部相关部门并跟进到底最终解决
任职要求：
1、会基本的英语沟通；
2、从事过跨境电商行业优先；
3、有厨浴、卫浴产品方面工作经验优先；
4、熟悉物流流程优先；
5、可接受优秀应届毕业生。 举报 分享

深圳市百途鸿网络科技有限公司（BeToHow）是一家专注于跨境电子商务产业链研究并致力于打造全新营运模式公共平台服务的互联网科技公司。

百途鸿的电子商务公共服务平台可以为企业用户进行企业内外商务和运营活动的全过程管理，为客户和合作伙伴提供ERP系统平台服务、海外仓储和国际物流渠道服务以及代运营服务，并联合跨境电商产业链各环节优秀的服务商为企业提供优质商务服务，共同打造一个高品质的企业服务生态链，形成可信赖的企业电子商务社区，不断提高和完善我们全球化电子商务服务水准。

我们总部设在深圳，另在美国、英国、德国、澳大利亚、俄罗斯设有大型专业化仓储配送基地，我们始终秉着帮助企业建立独立的电子商务体系、打通电子商务销售链条、完善电子商务销售渠道、提升品牌客户价值的原则，凭借自身优势，与我们战略级的合作伙伴，共同营建全球化电子商务市场，创造更高的价值！