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咨询热线呼叫中心服务人员(老板nice)(GZBB.0230)

广州步步高升信息技术教育有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2017-06-22
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  投诉专员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询;
2.接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;
3.销售数据和资料整理。
4.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;
5.日常促销活动维护、平台网站页面维护。

任职要求;
1.负责微商渠道客户网络信息维护和更新;
2.负责微商渠道客户订单的处理、分配和跟踪;
3.责微商各渠道网站消费者沟通咨询;
4.负责商务网络营销推广。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员

关键字: 客服专员 客服助理 纯接听 双休

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公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:上班地址:越秀区东风中路300号之一金安大厦