服务顾问(奔驰品牌)
深圳大兴行汽车服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件 多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-06-22
- 工作地点:深圳-宝安区
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:1-3万/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、全面贯彻落实梅赛德斯奔驰售后服务核心流程
2、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利
3、建立、完善客户信息系统
4、负责修理过程的沟通与协调
5、负责车辆维修的质量检查
6、负责向客户交送车辆,并结清相关账款
任职要求:
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2、2年以上汽车服务、维修相关经验
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
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岗位职责:
1、全面贯彻落实梅赛德斯奔驰售后服务核心流程
2、负责接车前的准备工作,为接车与维修提供便利
3、建立、完善客户信息系统
4、负责修理过程的沟通与协调
5、负责车辆维修的质量检查
6、负责向客户交送车辆,并结清相关账款
任职要求:
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业
2、2年以上汽车服务、维修相关经验
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力、沟通能力、冲突解决能力和实际动手能力
职能类别: 售后服务/客户服务
公司介绍
大兴汽车集团创建于1986年,集国际贸易、汽车销售、汽车维修养护、保险理赔、配件供应、汽车改装美容、汽车精品销售、二手车交易等业务于一体的大型汽车集团。旗下有深圳市新大兴工贸发展有限公司、深圳大兴行汽车服务有限公司、深圳市大兴丰田汽车销售有限公司、深圳市深港兴实业有限公司、深圳市宝安丰田汽车销售有限公司、深圳市同兴汽车贸易有限公司、深圳市车之杰精品服务有限公司等十几家公司。
拥有梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、上海大众、广汽丰田、进口三菱、别克、雪佛兰、日产等共计12个中高端品牌代理权,20余家4S店。同时经营欧美日等原装进口名车系列品牌。年均营业额近80亿,年均销量超过3万台,纳税近10亿,拥有员工近5000人,车主会员高达30万人,是经营品牌最多、成立时间最久、销售量最大的深圳汽车行业龙头企业。
总部大楼位于深圳市罗湖区宝安北路,占地面积5100m²楼高七层,建筑面积20000m²,总投资3亿元人民币,有“深圳车行楼”美称。它是公司发展的孵化器,成为对外拓展、网络辐射、渠道建设、经营管理、学习和培训的中心,吸收了各个汽车品牌的经验,结合本公司的特点形成了自有风格。
在业界率先树立起专业、规范、科学的汽车服务经营模式,为集团永续发展打下了坚实基础。
拥有梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、上海大众、广汽丰田、进口三菱、别克、雪佛兰、日产等共计12个中高端品牌代理权,20余家4S店。同时经营欧美日等原装进口名车系列品牌。年均营业额近80亿,年均销量超过3万台,纳税近10亿,拥有员工近5000人,车主会员高达30万人,是经营品牌最多、成立时间最久、销售量最大的深圳汽车行业龙头企业。
总部大楼位于深圳市罗湖区宝安北路,占地面积5100m²楼高七层,建筑面积20000m²,总投资3亿元人民币,有“深圳车行楼”美称。它是公司发展的孵化器,成为对外拓展、网络辐射、渠道建设、经营管理、学习和培训的中心,吸收了各个汽车品牌的经验,结合本公司的特点形成了自有风格。
在业界率先树立起专业、规范、科学的汽车服务经营模式,为集团永续发展打下了坚实基础。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宝安北路3003号大兴汽车中心(罗湖人才市场旁边)