客服专员/助理（福利多多）(QNGZ.NO.0635)
广州去哪里网络信息有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2017-06-21
- 工作地点：深圳
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 职位月薪：1-1.5万/月
- 职位类别：客服专员/助理 其他
职位描述
职位描述：
岗位要求：
1、通过电话或网络,为客户提供优质、快捷、高效的服务，并记录相关咨询和投诉；
2、利用知识库等工具，在线解决客户所遇到的问题；
3、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程；熟练受理客户的各种服务需求；
4、善于发现问题并提出优化建议 ；
5、跨部门间的有效沟通与协作；
任职条件：
1、大专及以上学历全日制；
2、性格开朗，有服务精神和服务态度；
3、善于沟通，有换位思考的能力以及应变能力；
4、普通话标准，口齿清楚；
您的每一份简历的投递都是对我们的信任，我们会认真阅读每一份简历，期待您的投递！
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岗位要求：
1、通过电话或网络,为客户提供优质、快捷、高效的服务，并记录相关咨询和投诉；
2、利用知识库等工具，在线解决客户所遇到的问题；
3、熟悉并掌握公司产品及各项业务流程；熟练受理客户的各种服务需求；
4、善于发现问题并提出优化建议 ；
5、跨部门间的有效沟通与协作；
任职条件：
1、大专及以上学历全日制；
2、性格开朗，有服务精神和服务态度；
3、善于沟通，有换位思考的能力以及应变能力；
4、普通话标准，口齿清楚；
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职能类别： 客服专员/助理 其他
关键字： 客服专员 客服助理 纯接听 双休
公司介绍
欢迎您加入我们公司.
联系方式
- 公司地址：上班地址：盐田区龙珠大道龙珠七路中爱大厦