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亚马逊客服

深圳云基智能科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-06-22
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:

1. 英文听说能力良好,读写能力优秀。
2. 工作认真负责,积极主动,团队协作能力强。
3. 踏实稳重,有耐心,有良好的职业操守。
4. 有ebay/amazon客服经验者优


岗位职责:


1. 配合销售处理客户邮件及查询,保持平台的好评率和良好的信用度;
2. 及时处理客诉,主动跟踪有问题的订单,并建立问题跟踪表;
3. 定时发送售后服务邮件,提高客户满意度,向客户要好评;
4. 每日不定时查看产品评价,及时消除差评,提高Review的质量和数量;
5. 完成上级的其他工作安排。

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

深圳云基智能科技有限公司是一家集生产移动通信终端产品的研发、设计、生产、销售及售后服务为一体的国家高新技术企业,历经十多年发展打造成移动通讯行业领域的优秀品牌,立足于国内,面向全球;目前国内“OUKITEL”品牌市场已积累358家分销商和32000多家终端零售店,其中有40%的客户是“OUKITEL”品牌的直营商 ,培养了一批核心、共享、共赢的合作伙伴;云基旗下“OUKITEL”海外品牌现在已经成长为全球三防手机市场的主要提供商之一,从2013年开始,OUKITEL将目标市场锁定为欧洲、亚洲和南美洲,开发了60多个国家一共130个核心分销商。

经过多年品牌沉淀,OUKITEL品牌已经成长为国外知名品牌。公司官网每月自然访问量200多万,主要销售市场为欧洲,俄语区,南北美,日本,澳洲等国家地区。 以亚马逊,速卖通,EBAY独立站,LAZADA, SHOPEE等跨境平台为主运营,同时作为环球易购,棒谷多家跨境龙头企业的长期供应商,多年沉淀的品牌形象和口碑有目共睹,“OUKITEL”手机遍布世界各地,成为跨境电商三防手机行业的佼佼者。在跨境领域,拥有自有品牌,自主研发,专业团队,才会拥有未来。

在通讯行业助力中国品牌出海,OUKITEL-U & I OK Life,创造更美好的生活就是我们的愿景。


选择大于努力,未来十年,互联网将变为传统行业。跨境铺货模式,中间商赚差价模式等等将愈发无法生存,互联网头部效应将越发明显。 选择我们,进入 "互联网+ 制造业", 一起努力奋斗将中国品牌推向世界,打造属于中国人自己的世界知名品牌。


2020年8月,公司速卖通官方直营店铺在8.28大促中夺得三防手机行业销量冠军。亚马逊多个国家站点的Listing进入前100名,甚至前10。

公司总部在福田区天安数码城,总部有约100多人,有自己的生产工厂位于观澜工厂,约有500人。

具体办公地址: 福田车公庙地铁站,天济大厦AB座7A-1。

联系方式

  • 公司地址:地址: 福田车公庙地铁站,天济大厦AB座7A-1。