亚马逊英语客服
深圳豪网电子科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-20
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练 普通话 熟练
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 电子商务专员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、用英文回复网上客人的的咨询,妥善处理退换货问题及客户投诉,为顾客提供优质的售前、售中、售后服务;
2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速、准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件;
3、负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;
4、配合运营部门解决产品的售前、售后问题;
任职要求:
1、21-30岁性别不限,应届毕业生优先,英语国家四级以上;能够用英文流利的与客户进行邮件沟通
2、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣,沟通能力强;
3、全日制大专以上同等学历;电脑、办公软件熟练;
4、有外贸工作经验者优先
薪资待遇:一经录用,待遇从优,面试详谈
工作时间:周一至周六,9:00—18:00
地址:深圳市龙岗区坂田五和大道北台菱大厦6楼
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岗位职责:
1、用英文回复网上客人的的咨询,妥善处理退换货问题及客户投诉,为顾客提供优质的售前、售中、售后服务;
2、订单的跟进,妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态,提供良好客户服务,快速、准确回复和处理售前-售中-售后客户咨询投诉等邮件;
3、负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;
4、配合运营部门解决产品的售前、售后问题;
任职要求:
1、21-30岁性别不限,应届毕业生优先,英语国家四级以上;能够用英文流利的与客户进行邮件沟通
2、对外贸电子商务行业有浓厚的兴趣,沟通能力强;
3、全日制大专以上同等学历;电脑、办公软件熟练;
4、有外贸工作经验者优先
薪资待遇:一经录用,待遇从优,面试详谈
工作时间:周一至周六,9:00—18:00
地址:深圳市龙岗区坂田五和大道北台菱大厦6楼
职能类别: 网络/在线客服 电子商务专员
公司介绍
公司简介:
豪网电子科技有限公司主要业务是做海外电子商务平台,专注于亚马逊运营10年之久,是一家以电子商务为经营模式的现代型国际贸易企业,业务遍及美国、墨西哥、意大利、德国、西班牙、英国、日本、法国、加拿大等全世界主要国家。我们公司帮助客户注册亚马逊店铺账号,签约入驻亚马逊平台,店铺装修、产品翻译、搜索优化、站外推广、客服管理等一站式电子商务解决方案及外包服务。目前我们跟厂家合作,主要经营电子产品、服装鞋帽类以及生活用品类等等类别产品。我们力求使合作客户的产品立足于国际市场,以客户的利益为中心,以客户的满意为最大的鼓励。公司凭借自身的技术实力和专业精神,以及对相关领域先进资源的有效整合与协作,不断地向全球市场推出多种系列产品,寻求更高更快的发展。目前国内4家公司:广州公司、东莞公司、惠州公司、深圳公司的业务在飞速发展,因此也急需大量的精英加入我们的团队,期待与您携手,齐心协力,共创辉煌。
联系方式
- Email:youyou58168@qq.com
- 公司地址:上班地址:深圳市龙岗区坂田五和大道北5022号台菱大厦6楼