淘宝天猫客服
深圳市克里斯塞琳娜贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2017-06-20
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
职位描述:
1.熟悉运用公司产品,了解产品相关信息;
2.做好客户询价疑问工作,及时解答客户的问题;
3.登记每天工作记录,并做好总结,及时发现问题和反馈问题;
4.处理售前、售中、售后退换货、退款等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,促进产品销售;
任职要求:
1.年龄18-30岁;
2.熟悉网络购物,有一定的淘宝、天猫、京东客服经验;
3.待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力;
5.有相关彩妆护肤类目相关经验者优先。
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1.熟悉运用公司产品,了解产品相关信息;
2.做好客户询价疑问工作,及时解答客户的问题;
3.登记每天工作记录,并做好总结,及时发现问题和反馈问题;
4.处理售前、售中、售后退换货、退款等问题;
5.了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,促进产品销售;
任职要求:
1.年龄18-30岁;
2.熟悉网络购物,有一定的淘宝、天猫、京东客服经验;
3.待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力;
5.有相关彩妆护肤类目相关经验者优先。
职能类别: 网络/在线客服
关键字: 淘宝 天猫 客服
公司介绍
深圳市克里斯塞琳娜贸易有限公司自成立以来,业务迅猛发展,行业涉及美容护肤、彩妆、美容类工具、美容电动工具等1000多种产品。利用网络聚众的特点,把产品销售到全国各地。代理的品牌不仅包括日、韩一线品牌,也涵盖国内高端品牌。公司倡导提供给消费者***的消费体验的理念。产品不断追求创新、与世界流行风向标并驾齐驱、品质上乘、体验卓越。
公司旗下的自有品牌----lara style(********************),始终以充满个性、不断变化的特质引领时尚和潮流趋势,从而深受年轻群体的追逐和赞誉。
克里斯塞琳娜从创立之初,就是一家充满理想,目标明确的公司。公司致力于创造被消费者喜爱和赞美的产品,塑造真正有价值的品牌,倡导提供给消费者快时尚的消费体验的理念。产品不断追求创新、与世界流行风向标并驾齐驱、品质上乘、体验卓越。
我们正在构建一个优秀的团队环境,让每一个员工都得到关心与尊重并快乐地工作,使员工价值不断得到提升。优雅时尚、创意十足的办公环境中,交替勾画出紧张的繁忙时刻和轻松的下午茶时间所变幻出的不同风景。公司迅速崛起,拥有巨大的发展空间, 急需有实力、有思路、愿意与公司共同成长的有识之士加盟,如果您勤于学习、乐于进取、敢于承担,有信心和激情与我们一起创造为人类带来时尚和美丽的事业,那么,请加入我们!让我们携手共同创奇迹!
公司福利:
1、工作时间:周末双休,AM 9:00-PM 6:00,午休1.5小时;
2、社保和住房公积金:公司为员工购买五险和住房公积金,医疗保险为一档;
3、假期:法定节假日、年假、婚假、产假、丧假、带薪病假等,满1年员工享受5天带薪年假;
4、员工体检:公司注重员工的身体健康,每年定期会组织一次全面的健康体检;
5、员工活动:公司根据实际情况安排员工外出旅游活动(旅游、户外拓展)、各类球类运动、不定期下午茶、公司各种聚餐,增进员工感情,丰富员工生活,营造公司的和谐氛围;
6、公司实行各种激励政策,对完成业绩目标的团队颁发季度奖金;
7、培训机制:针对管理型和全体员工实行不同的培训课程,为公司培养人才;
8、公司福利:如端午节、中秋节、过年等给员工准备不一样的礼品;
9、办公环境:高档写字楼,地铁旁边,交通方便;吃住方便,齐全的办公和生活设备(微波炉、冰箱、咖啡机等)
10、年度旅游:优秀员工享有国外游;
地铁站:1号线 高新园地铁站D出口(距离地铁站100米)
公司旗下的自有品牌----lara style(********************),始终以充满个性、不断变化的特质引领时尚和潮流趋势,从而深受年轻群体的追逐和赞誉。
克里斯塞琳娜从创立之初,就是一家充满理想,目标明确的公司。公司致力于创造被消费者喜爱和赞美的产品,塑造真正有价值的品牌,倡导提供给消费者快时尚的消费体验的理念。产品不断追求创新、与世界流行风向标并驾齐驱、品质上乘、体验卓越。
我们正在构建一个优秀的团队环境,让每一个员工都得到关心与尊重并快乐地工作,使员工价值不断得到提升。优雅时尚、创意十足的办公环境中,交替勾画出紧张的繁忙时刻和轻松的下午茶时间所变幻出的不同风景。公司迅速崛起,拥有巨大的发展空间, 急需有实力、有思路、愿意与公司共同成长的有识之士加盟,如果您勤于学习、乐于进取、敢于承担,有信心和激情与我们一起创造为人类带来时尚和美丽的事业,那么,请加入我们!让我们携手共同创奇迹!
公司福利:
1、工作时间:周末双休,AM 9:00-PM 6:00,午休1.5小时;
2、社保和住房公积金:公司为员工购买五险和住房公积金,医疗保险为一档;
3、假期:法定节假日、年假、婚假、产假、丧假、带薪病假等,满1年员工享受5天带薪年假;
4、员工体检:公司注重员工的身体健康,每年定期会组织一次全面的健康体检;
5、员工活动:公司根据实际情况安排员工外出旅游活动(旅游、户外拓展)、各类球类运动、不定期下午茶、公司各种聚餐,增进员工感情,丰富员工生活,营造公司的和谐氛围;
6、公司实行各种激励政策,对完成业绩目标的团队颁发季度奖金;
7、培训机制:针对管理型和全体员工实行不同的培训课程,为公司培养人才;
8、公司福利:如端午节、中秋节、过年等给员工准备不一样的礼品;
9、办公环境:高档写字楼,地铁旁边,交通方便;吃住方便,齐全的办公和生活设备(微波炉、冰箱、咖啡机等)
10、年度旅游:优秀员工享有国外游;
地铁站:1号线 高新园地铁站D出口(距离地铁站100米)
联系方式
- 公司地址:地址:span前海路前海泛海城市场广场2栋1807