深圳招聘

1、负责天猫店铺售前售后的客服工作；

2、负责通过阿里旺旺接待顾客咨询，解释商品的功能等顾客问题，查询商品库存，促进顾客订购商品；

3、确定顾客下单，备注顾客信息，必要时销存系统登记销售订单；

4、负责已下单顾客的有关商品，物流，售后的查询和问题处理，必要时转给客服组长或运营负责人处理，确保顾客满意；

5、对成功订单进行评价,并跟踪处理各种中差评问题；

6、协助仓库人员对客户问题进行跟踪处理。

任职要求：

1、中专以上学历， 同岗位2年以上工作经验，熟悉天猫运作，有女装品牌天猫客服经验者优先考虑；

2、熟悉电脑基本操作,打字速度必需60字/分钟以上，同时处理10个以上客户咨询；

有淘宝、阿里巴巴工作经验者优先；

3、有良好职业道德,有团队精神,能吃苦；

4、有长期和稳定的工作准备,***、短期、频繁跳槽者,不予考虑；

5、勤奋踏实，能承受一定工作压力， 工作态度积极，吃苦耐劳，勇于进取。

   珂尼蒂思服饰（深圳）有限公司创立于2007年，隶属于实力雄厚的恒华时尚集团（香港）有限公司旗 下。地标座落于引领中国女装时尚前沿的深圳CBD中心区域--天安数码城区域。
   集团早在2007年以前，就开始着力于与知名意大利时尚机构深度合作，筹备引进高品质系列品牌，开始集团在中国地区的女装亊业布局。借助良好的市场环境、地理优势、核心经营能力及雄厚实力，公司在短短的几年时间内，已发展成为一家集品牌经营、产品研发、规模生产、直营与加盟连锁模式共赢等于一体的大型现代时尚集团。旗下中高端女装品牌“珂尼蒂思Conatus”、“洛瑞琳LAURELIN”、“玛塞莉MASELEY”已在海外及全国地区共开设会所、专柜、专卖店等将近400家门店。品牌凭借核心的研发创新实力、精湛的工艺技术、优质的面料、多样的搭配选择等，为广大***消费群体提供多样化的时尚着装文化与艺术品位。
   目前，公司已拥有员工逾千人，且已在多个地区设有分公司或办亊处。本着“诚信共赢、创新务实”的核心经营理念，公司将一如既往的奋进不息，为建树美丽的亊业奉献光热，为锻造中国时尚女装的产业丰碑而不断向前。





 

电话：0755-23998978

传真：0755-23998000

地址：深圳市福田区天安数码城天发大厦AB座3楼