微信客服
深圳市百汇生物技术有限公司
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：制药/生物工程
职位信息
- 发布日期：2017-11-21
- 工作地点：深圳-南山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：专业培训
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：客服主管
职位描述
职位描述：
举报
分享
岗位职责
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它沟通事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理或记录反馈紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；
2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；
3、客户受理和客户开通；
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
6、完成上级交给的其它沟通事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理或记录反馈紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。
职能类别： 客服主管
关键字： 微信 客服 投诉 公关 电话 服务 售后 保险 咨询 销售
公司介绍
百汇生物一致力于打造美国原装进口医药健康产品专业服务商
是一家国际医药跨国公司，倡导自然.科学.生命,致力于打造国际医药健康商业平台.我们致力于以世界先进科学技术服务中国百姓为宗旨,是连接东西方医药行业的桥梁和纽带,是国内医药公司的新产品海外研发生产的专业供应商.
通过我们与国内客户的深入沟通,充分了解中国客户的需求,在遵循国家医法律,法规的前提下将世界最先进的医药生物科学技术,结合国外工业生产设备和完善的质量管理体系,为中国医药健康销售公司提供美国原装进口医药健康产品。
是一家国际医药跨国公司，倡导自然.科学.生命,致力于打造国际医药健康商业平台.我们致力于以世界先进科学技术服务中国百姓为宗旨,是连接东西方医药行业的桥梁和纽带,是国内医药公司的新产品海外研发生产的专业供应商.
通过我们与国内客户的深入沟通,充分了解中国客户的需求,在遵循国家医法律,法规的前提下将世界最先进的医药生物科学技术,结合国外工业生产设备和完善的质量管理体系,为中国医药健康销售公司提供美国原装进口医药健康产品。
联系方式
- 公司地址：上班地址：南山区丽山路硅谷大学城创业园1202