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电商运营专员

唯美度科技(北京)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-06-17
  • 工作地点:北京
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝运营  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责店铺所有销售商品的总体运营,商品上下架及促销计划
2、负责订单处理,协助物流发货,并对未按时到达的货物物流进行跟踪核查,促成顺利收货;
3、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户在网站顺利购买产品,促成交易,达成公司销售目标;
4、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控。优化库存和产品线,完善店铺的操作规范和操作流程,并制定传承性文件;
5、对竞争对手的品牌、价位进行研究,提出应对措施,做出可行性分析报告
6、根据市场调研及客户反馈,合理调整产品推广策略,如产品品类、产品名称、产品内容介绍、产品价格等。突出商品优势,合理设置标题关键词,便于用户搜索及购买,提高用户访问量以及用户体验
7、接待客户在线和电话反馈的售后问题处理及投诉;
任职资格:
1、大专及以上学历,精通电子商务,天猫、淘宝网、拍拍、京东商城等B2C网店1-2年运营和销售经验;
2、较好的人际沟通能力,组织协调、应变能力,具有强烈的责任心和事业心,为人诚信正直,有超强的耐心,能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。 
3、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力。
4、有团队合作能力,善于沟通,头脑灵活,有独立思想,工作细致,工作态度端正

职能类别: 网店/淘宝运营

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公司介绍

     唯美度公司由著名创投机构投资,先后与法国国家卫生研究院,法国巴黎第五大学、中国医学科学院、中山大学建立了致力于生物科技同现代医学美容结合的世界级生物产品研发联盟,被中国科技部认定为***高新技术企业、被中国商务部认可为国际信用资质。自进入中国市场以来成功推出唯美度、奥瑞拉、芭特尔芙莱、梦颜堂四大品牌,服务高、中、低端消费群。唯美度凭借独特的商业模式和对中国消费者以及行业市场的准确把握,行销网络遍及中国各大省份,几百个城市。
    唯美度关注***健康与美容事业,潜心致力于生物科技同现代医学美容完美结合的产品研发之中,全力打造成功美丽事业。目前共拥有独创研发的微晶生物技术、提亮、保湿、纳米金抗衰老组合物等119项产品发明专利,与此同时这些发明专利均已成功运用于产品中,功效卓越,效果非凡。
    总部设在首都北京,连同深圳、沈阳、成都、山西五大城市区域管理中心,地区总部各司其职,负责地区终端门店咨询及售后服务管理。