客服专员
深圳桔子金服网络信息服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-16
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:3人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、通过电话与客户沟通,跟进客户还款情况;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题
3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
5、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销专业优先、有销售客服经验的优先
2、有较强的沟通协调能力,普通话口语清晰,有较强责任心
3、有相关金融、信贷审核、银行行业工作经验的优先考虑。
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1、通过电话与客户沟通,跟进客户还款情况;
2、负责电话接听客户咨询、解答售后问题
3、利用公司提供的客户资源,通过电话、邮件、即时通讯工具等向客户推广产品;
4、负责联系将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
5、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
岗位要求:
1、大专及以上学历,市场营销专业优先、有销售客服经验的优先
2、有较强的沟通协调能力,普通话口语清晰,有较强责任心
3、有相关金融、信贷审核、银行行业工作经验的优先考虑。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
深圳桔子金服网络信息服务有限公司(以下简称“桔子金服”)是中国专注服务于“婚嫁、旅游”的垂直领域消费服务的创新型互联网公司。公司成立于2015年6月,团队创始人分别来自于阿里巴巴、银联数据及招商银行等国内一流的互联网公司与金融服务机构。
桔子金服在2015年短短半年内通过大量的市场数据获取与快速的商业服务模式打磨,迅速获得了香港多家上市公司及国内多家投资集团关注,从而于2016年初先后获得恒鑫投资控股集团在内的多家机构联合投资,在同年年底桔子金服与芝麻信用、包商银行等一系列知名征信服务机构建立了长期战略合作关系,从而完成用户消费服务上关键性的诚信身份确认,实现风控模型下的“互联网+信用”的个人信用评级服务,为接入服务提供方的商户与消费方的客户双方之间交易关系的安全保障奠定了夯实的
联系方式
- 公司地址:上班地址:泰然四路210栋西座401