深圳招聘

职位描述：
岗位要求：
1、大专及以上学历，专业不限，有无经验均可，接受优秀应届生；
2、接听客户来电，通过电话、在线聊天工具解答客户疑问、处理客户投诉、收集客户意见并及时反馈相关部门。
3、普通话标准，口齿清晰，表达流畅，具备良好的逻辑分析能力、应变能力、语言技巧和服务礼仪，善于与客户沟通，汉字打字速度不小于50字/分钟。
4、品行端正，无不良嗜好，能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
5、具有优秀的客户服务意识，热爱客户服务工作。
6、善于倾听，具备较强的工作责任心及团队合作精神。
7、有志于在金融行业发展，能承受工作压力、适应轮班工作。


薪酬福利：

1、年薪6-8万，根据个人能力定薪，具体面谈
2、季度奖、年终奖、过节费等福利待遇
3、入职即购买五险一金
4、定期组织员工活动
5、提供学习培训及公平晋升机会。

发展方向：

1、客服--客服主管；
2、客服--电核--异步审核岗--远程面核岗； 举报 分享

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