深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、协助制定订舱操作、码头操作、单证录入、中转操作跟踪服务等工作流程，负责各营业部间的客服沟通；
2、 协助制定客服人员的考核标准，提供对客服人员评定职级的依据；
3、客户数据管理：信息统计、信息反馈、跟踪问题解决情况；
4、客户管理：定期与客户进行沟通，改善操作服务水平，提高客户满意度；
5、协助部门负责人开展其他相关工作。
任职资格：
1、本科或以上学历，专业不限，有内贸集装箱行业工作经验优先考虑；
2、五年或以上客服相关工作经验，其中需有两年或以上本岗位工作经验；
3、较强的沟通协调能力，优秀的客户服务意识，积极进取的工作态度；
4、思维清晰，文字表达能力强，勇于面对挑战，有团队合作精神；亲和力强。 举报 分享

    深圳市华良集团有限公司于2004年3月在海南洋浦经济开发区注册成立，其为国资委中谷粮油集团公司下属国有企业改制而成，公司最早于1999年开始经营沿海内贸集装箱运输，先后开辟了宁波-黄埔线、太仓-黄埔线、太仓-虎门线、张家港-黄埔线、天津-宁波线、营口-宁波线、日照-泉州-虎门线、日照-珠海-太仓线等多条内贸集装箱运输航线，在沿海内贸运输市场上享有一定声誉。
    经过多年发展，公司抓住国内集装箱迅速发展的大好时机，不断扩展沿海、珠江和长江航线的网点建设，运输箱量连续创新。目前公司已开辟干线班轮11条，航线***国内沿海港口有广州、蛇口、珠海、泉州、宁波、乍浦、太仓、张家港、日照、天津、营口；支线开辟了珠江、长江等沿线口岸，华南地区主要港口有梧州、贵港、高明、顺乐、中山、新会、三水等口岸；长江沿岸主要港口有中下游港口太仓、张家港、南通、南京、江阴、扬州、常州、泰州及部分长江中上游港口重庆、武汉、黄石、九江、泸州等口岸。公司在航线***的港口均设立了分公司、办事处，形成了完善的运输网络。同时，公司围绕航线经营积极开展陆地集装箱运输业务、货代等综合物流业务。
    公司的迅猛发展，是广大员工和公司共同努力的结果，公司欢迎有志之士的加盟，一起创造更加辉煌灿烂的明天。一经录用，将享受国家规定的各项福利待遇及我公司为员工提供的福利待遇。欢迎您加入到中良的团队中来！

欢迎加入我们，一旦录用，具有良好的福利及发展空间：
1、5天7小时工作制，节假日按国家规定休假；
2、按国家规定缴纳社保、公积金；
3、按国家规定有婚假、产假、年休假、丧假等；
4、有生日、婚育补贴及重要节日有礼品发放；
5、公司有良好的职业晋升渠道，会根据绩效考核情况调整职务、级别、薪资；
6、结合员工绩效考核及当年盈利情况发放年终奖；
7、每年将为员工提供旅游和健康体检福利。

地址：深圳市南山区南新路阳光科创中心一期B座30楼 邮编：518056
公交车：369、M400、22等（南山村或城市山林西下车）
公司网址：http://www.sinowell.cn