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售后文员

深圳市极光尔沃科技股份有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:仪器仪表/工业自动化

职位信息

  • 发布日期:2017-06-14
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、QQ等方式妥善处理客户问题,提升客户满意度;
2、规范记录各类客诉问题;
3、协助售后主管对部门内部工作进行整理和跟踪;
4、协助制作客户使用操作说明、视频、常见问题等相关资料;
5、售后相关发货工作。

任职要求:
1、20—32周岁,大专以上学历;
2、2年以上文职工作经验,有售前/售后工作经验优先;
3、精通办公软件;
4、工作严谨、有计划、善于沟通、有较强的服务意识。

职能类别: 客服专员/助理 网店/淘宝客服

关键字: 文员 助理 售后 售后服务 客服 电商 网销

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公司介绍

    深圳市极光尔沃科技股份有限公司始创于2009年,公司生产基地坐落于深圳市龙华新区,是中国首批专业的3D打印机制造商,集自主研发、生产与销售为一体的新型科技行业。2017年已通过国家新三板上市审核(证券代码:871953),成为中国***家桌面级3D打印机上市企业,并顺利通过ISO9001:2015质量管理体系认证。公司业务涵盖桌面级3D打印机、DLP高精度3D打印机、3D扫描仪、3D耗材、3D教育课程等。产品通过CE、ROSH、FCC等多项国际质量及环保认证,并远销美国、澳大利亚、俄罗斯、英国、波兰等三十多个国家和地区。在中国台湾、北京、上海、福建、浙江、山东等十六个省、地区有授权经销商。在国内京东、天猫与海外知名电商平台,极光尔沃产品连续保持销量与口碑领先,获海内外客户的高度认可!目前极光尔沃成功与清华大学、北京大学、香港中文大学、百脑汇、富士康科技等知名单位展开科普、教学与技术研究等领域的合作。

公司荣誉:
  2014年,极光尔沃荣登全球3D打印机制造商排行榜前二十,国内排名前三(中国科学院《互联网周刊》评选)。
  2015年,极光尔沃成为中国科技馆、中国科技馆发展基金会指定的3D打印设备供应商。
  2016年,获邀中央电视台新闻频道3D打印机节目专栏访谈。
  2017年,顺利完成新三版挂牌上市。
  拥有自主知识产权发明型专利8项、实用新型专利56项、软件著作权23个。

企业愿景:全球3D打印先行者

经营理念:以技术求发展 以质量求生存 以管理求效益

人才策略:发掘人才 培养人才 尊重人才

公司福利:
1、具有市场竞争力的薪酬;
2、管理层、优秀员工有机会享有每年一度的国外旅游;
3、每周三、周五2次下午茶;
4、不定期举行员工团队拓展活动;
5、享有专业知识、技术知识培训;
6、每月举办员工生日Party;
7、为每位员工缴纳五险一金;
8、提供免费住宿;
9、每季度部门聚餐;


极光尔沃坚信:科技创造一切,人才创造科技!
如果你自认为是人才就请加入极光尔沃吧!让我们共创辉煌!

公司地址:深圳市龙华区华兴路19号龙泉信息科技园C区1栋5楼

公交乘车指南:龙泉工业区、德泰科技园、邦凯科技、大浪劳动者广场、大浪同富裕工业区、大浪商业中心公交站下车,经过公交线路:M462、M340、M420、M214、M450、M301、高峰15路
地铁乘车指南:龙胜地铁站/龙华地铁站(4号线)下车换乘公交
自驾车指南:导航到:龙泉信息科技园(华兴路19号)

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙华区华兴路19号龙泉信息科技园C区1栋5楼