深圳招聘

职位描述：
岗位职责
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度40字/分以上；
3、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
4、与相关部门紧密配合，协调沟通；维护客户关系，并开发新客户；
5、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
6、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
7、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心。
8、时时监测系统访问量，通过聊天工具做到主动、规范性地对顾客的购买行为进行引导、指导等服务。
任职资格：
1、熟练电商客服工作经验或实时经验；
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
8、有网销经验者优先录用。
办公地点在福田保税区。 举报 分享

 大连华讯投资股份有限公司（以下简称华讯投资），是一家经中国证监会批准的，具有经营证券期货业务许可证的专业证券投资咨询机构(证书编号：91210200723491245U)。成立18周年以来，华讯投资秉承“帮助投资者树立科学投资理念，实现财富的稳定增长”的使命，致力于为广大投资者提供专业、专属、专注的证券投资咨询服务。
华讯投资于2015年10月在全国中小企业股份转让系统挂牌（股票代码833924），是一家非上市公众公司，目前已在国内设立多家分支机构，从事智能投顾、量化投资研发，致力于推动传统投顾业务与金融科技的融合创新。
未来，华讯投资将继续打造以专业的研究技术为核心，便捷的智能互联网体系为平台，出色的投资顾问服务为手段的一站式投资顾问综合服务平台，积极践行社会责任，全力将“大连华讯”打造成为客户高度认可、全优信誉保障、服务品质突出的中国证券咨询行业卓越品牌！

华讯投资成立以来，获得了众多奖项：2011年APEC“中国最具成长性新锐企业奖”、“2011年中国成长型中小企业100强”、“成长中国”高峰年会“最具投资潜力奖”，“2010年度最具行业影响力的财经门户网站”等，被誉为“炒股必上的十大财经网站”之一。

华讯财经始终秉持“帮助投资者树立科学投资理念，实现财富稳健增长”的公司使命，以“国内***的财经信息服务商”为企业愿景，构建了“研究、咨询、网站、产品”四大模块，形成了完整的财经门户架构。不仅满足了投资者日益增长的资讯需求和理财教育需要，还为广大投资者提供了一系列高品质的理财工具、研究报告和金融数据服务。华讯财经拥有自己独立的证券投研中心和研究团队，兼具专业性和实战性，更有国内权威分析师和财经评论人士坐镇实时点评，帮助用户轻松分析各项股市重要数据，及时、精准把握大盘走势，抓住市场脉搏，明确投资方向，是为个人投资者定制的一站式服务平台。
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