深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、作为公司业务的主要服务窗口,负责为客户提供业务办理、业务咨询、疑难解答、
投诉建议受理等专业服务；
2、提供在线客服和客服电话服务、网上业务信息安全审核；
3、负责相关部门数据统计；
4、领导吩咐的相关工作。
职位需求：
1、至少1年以上（金融，电商，通信，淘宝）客服部门工作经验，中专以上学历；
2、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟练Word， Excel函数应用和网络工具；
3、良好的语言表达能力及应变能力，良好的执行力和强烈的集体荣誉感；
4、勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
5、记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管；
6、具有良好的职业道德，为人正直，严守公司机密。


注：此岗位实为兄弟公司（深圳市异客创联科技有限公司）所招！ 上班地址：深圳市南山区深大地铁站附近 举报 分享

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