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职位描述：
职位描述岗位职责：
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。
2.介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职资格：
1、有一年以上淘宝售前售后工作经验，打字速度快；
2、熟悉淘宝交易流程和各项规则；
3、 善于倾听，善于沟通，善于思考，面对顾客的问题能耐心解答，找到合适的沟通点，能妥善处理售后问题；
4、有较强的抗压能力。 举报 分享

深圳市赛卓塑业有限公司成立于2005年，隶属于广东赛卓科技控股集团有限公司，集团总部位于广东省深圳市龙岗区平湖罗山工业区C3区，总部占地面积达13000平方米，集团公司现有员工近600多人。公司主要产及销售一次性（环保型）塑料食品包装容器，产品有：PP、OPS、HIPS、A-PET等为材质的产品。
公司主要产品有餐盒、汤碗、食品托盘、水果蔬菜包装盒等各类食品包装盒。本公司自开办以来凭借雄厚的实力及卓越的产品质量，赢得了广大客户的大力支持，产品除在国内销售外还远销东南亚等地。我司在国内多地设有分支机构，为客户提供又好又快的专业配套服务，为各客户打造安全放心的食品包装容器，让客户体会到我司的一体化服务。
为了适应社会的发展，公司自创立以来不断进行着新产品的开发工作，我们将继续努力秉承“优等质量，追求卓越，诚信服务，回馈社会”的企业理念为世界饮食文化作一份贡献，为社会各界提供安全可靠、质量优秀的环保餐具。