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职位描述：
1、负责电商平台服务与客户沟通确认；
2、负责服务产品订单的下达及确认；
3、负责跟进每项服务订单的进程、问题点及提交反馈异常信息；
4、负责订单运转过程中各项需与客户的沟通的执行。
5、通过电话、邮件、传真以及客户网站相关方式进行订单管理。
6、.确保系统中库存状态的准确，与销售订单&货物补充相互协调。确保所有系统和手动交货订单得到收货确认。
7、制作相关的报表销售部参考。
8、通过提供专业的客户服务，与客户保持良好的关系。
9、负责内部与外部的协调沟通，包括客户、销售人员等。
10、参与内部流程改进和执行。 举报 分享

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