深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责客户服务电话接听处理、技术答疑，解答用户问题并跟进处理好用户投诉；
2. 维护老客户关系，定期回访，收集整理客户的常见问题和反馈意见，不断改进服务质量；
3. 负责公司运维系统平台的使用，根据业务需求，对技术人员的巡检、实施、故障处理等技术工作进行调度；
4. 负责商务协助等辅助性工作。

任职要求：
1、大专以上学历，2年以上工作经验，有一定的计算机基础，熟练使用办公软件使用；
2、 具有良好的团队合作和客户服务意识，心态积极向上，能够承受压力，学习和接受能力强；
3、 具备独立处理复杂问题和危急事件的能力；
4、 计算机、网络相关专业或IT行业同岗位工作经验者优先考虑；

公司网址：
★ IT服务外包、系统集成：www.szyinghong.com

公司福利：
★ 五天7小时工作制，午休2小时，周末双休
★ 社保五险+住房公积金+话费补贴+交通补助
★ 国家法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假、丧假等
★ 福田华强北上班，公交地铁齐全，交通便利
★ 办公氛围和谐，不定期组织员工活动
★ 具有竞争力的薪酬+年终奖 举报 分享

盈宏科技成立于2003年，注册资金1000万。公司专注于IT服务外包、系统集成、软件开发、网站策划建设等一站式IT服务。
       经过13年积累，目前盈宏科技拥有一大批思科CCIE网络工程师、中级网络工程师、CCNP、CCNA、信息安全工程师、安防技术工程师等各类技术人员，目前公司员工由60%本科学历以上人员组成。
       盈宏科技主要服务于企事业单位，是一个全国IT及通信服务网络的技术领航者。为上千家公司、 运营商提供全国的远程及现场服务，
IT服务范围遍布全国80多个城市。
       自公司成立以来服务的企业有：（营运商）中国电信深圳、广州，中国联通、香港电信盈科、和记电信、中信电信、安来；（金融证
卷保险）中国平安集团、中银信息、中国国际期货、东亚银行、领达小额贷款，（政府机构）广东省委警卫局、深圳市政府信息中心、深
圳市检察院、深圳市人民法院、深圳市司法局、医疗卫生网、深圳市急救中心、深圳市龙岗区教育网、光明新区教育网、水务集团，（通
信IT及制造页）宇龙、迈瑞、深燃气、三和集团、（房地产）中原、港置、美联等，（外资）亚检、香港念慈庵深圳等等。
      十三年专注，持续创新。盈宏科技秉承“网络无限 ，服务无限”的经营理念，为客户提供“一体化集成”与“零距离服务”。
      致力发展行业领先的IT及通信专业服务平台，用责任心、技术、流程和规范，使我们的用户在任何时间、任何地点都能及时得到盈宏
提供的专业IT及通信技术支持。13年专注，持续创新。盈宏科技秉承“网络无限，服务无限”的经营理念，为客户提供“一体化集成”与“零距离服务”，使用户在任何时间、任何地点都能及时得到盈宏提供的专业IT及通信技术支持。
我们惜才爱才，诚意为您提供：
★ 五天7小时工作制，午休2小时，周末双休
★ 社保五险+住房公积金
★ 国家法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假、丧假等
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★ 具有竞争力的薪酬+年终奖