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客服经理

深圳市鼎丰盛业供应链管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-06-12
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 精通
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责客服部门的日常运作,跟进协调处理运作中出现的异常问题;
2、负责本部门与其他部门运作流程的协调,以使之有效运行;
3、跟进客户运作情况,开展客户关系维护与管理,制定相应对策,确保客户稳定;
4、监督合同、协议的履行,负责客户的应收帐款催收管理工作;
5、负责本部门运作流程、工作细则的制订、修改和完善;
6、及时了解进出口产品特性及市场行情、学习海关政策并使之有效实施;
7、监督部门运作相关数据资料,支持、配合、引导、规范部门各员工作,确保本部门运作有序、高效;
8、负责客服部工作结构调整和下属全员的定期绩效考核;
9、负责下属员工的培训和业务指导;
10、及时向管理层汇报工作,并将公司或其他部门需配合事项及时传达并落实到部门工作中。

任职要求:
1、两年以上供应链物流行业管理工作经验;
2、市场营销、国际贸易、商务相关专业,大专或以上学历,英语四级或以上;
3、计划能力、执行能力、协调能力、沟通能力、领导能力、团队组建能力强;
4、工作责任心强,有担当,抗压力强,性格稳重踏实、善于思考。

公司网站:http://www.gosonic.com.cn
优厚待遇:
1、实行五天八小时工作制;
2、具有竞争力的薪酬水平及激励机制(行业中上水平);
3、拥有良好的企业文化和轻松的办公环境;
4、良好的内部职业晋升机制和参加培训的机会;
5、五险一金(综合医疗);
6、定期组织各类员工活动;
7、按法定的节假日与带薪假期(年假、产假、陪产假、婚丧假等);
8、提供丰富的节假日福利;
9、年终福利待遇;
10、优于行业的年假福利(入职满一年5天年假,两年6天,依此类推)

职能类别: 客服经理

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公司介绍

    深圳市鼎丰盛业供应链管理有限公司是一家专注于供应链管理的综合服务公司,为ISO9001:2000质量认证企业、深圳市重点物流企业、深圳海关纳税大户、海关AA类企业以及客户协调员制度企业。总部设在深圳福田核心地段,鼎丰盛业早期以IC进出口报关服务及运输为主。随着公司不断发展壮大,业务范围也扩大到消费品、化妆品、机械设备、红酒等领域,业务内容由单一逐步转向多元化发展。

    公司一直秉承以诚信搭建桥梁、以专业创造双赢的经营理念为客户提供更优质、更专业、更贴心的服务。建立了以深圳为中心,香港、上海、台湾为分公司和办事处的物联网,组建了一支专业、高素质的服务团队。公司整合了不同行业和领域的业务,核心重点集中在进出口报关、仓储服务、运输、保税区业务、运输配送、供应链管理和资金服务等。

    供应链管理对企业的成功起着越来越大的作用。无论您在世界的任何角落经营,您的货物供应分配环节就像您的产品、服务以及员工一样,是您企业成功不可或缺的一部分。为了更好的优化供应链服务,鼎丰盛业通过自身的优势,敏锐的捕捉到该领域的市场需求,运用全新的服务理念,专注于供应链领域。鼎丰盛业自主研发了基于EDI的信息技术供应链管理系统,搭建了商流、物流、信息流、资金流四流一体的供应链可视化服务平台,整合优化了采购、通关、仓储、配送、运输、资金等领域,为客户量身定做个性化贴心服务方案。鼎丰盛业汇聚了供应链管理、贸易、金融、信息技术、法律、策划咨询等各个领域的精英,我们力争与全球供应链协同,为您赢得竞争优势、共创双赢!

以人为本,量才适用, 创新超越,共同成功
1. 以人为本:公司一贯树立以人为本,尊重人才,视人才为企业的宝贵财富资源,用其所长做到人尽其才,才尽其用。
2. 量才适用:重用德才兼备的人才,不唯学历重能力,用人看业绩、能力和潜力。通过公平竞争机制因能定岗,能力决定岗位,贡献决定价值。
3. 超越创新:不断学习,不断创新。让公司每个员工充满激情,充满活力发挥各自的潜力,今天的成绩只是明天的起点,永不满足。
4. 共同成功:公司为全体员工提供体现自身价值的广阔空间,转变观念,公司和员工就是一种合作关系,没有所有人的努力就不会有公司的成功,没有公司的成功也不会有个人的发展,人才的成功就是公司的发展.

基础待遇:
1、实行五天八小时工作制;
2、具有竞争力的薪酬水平及激励机制(行业中上水平);
3、拥有良好的企业文化和轻松的办公环境;
4、良好的内部职业晋升机制和参加培训的机会;
5、五险一金(综合医疗)、商业险,定期组织各类员工活动;
6、按法定的节假日与带薪假期(年假、产假、陪产假、婚丧假等)
7、提供丰富的节假日福利;
8、年终福利待遇
9、优于行业的年假福利(入职满一年5天年假,两年6天,依此类推)。

人力资源部电话:
(1)0755-83427196-815或816(深圳总部)
深圳总部面试地址:深圳市福田区天安数码城创新广场1期B座1011室
(2)021-50819962-817(上海分公司)
上海分公司面试地址:上海市浦东张杨路1328号1403室;
有意者请携带详细简历、身份证及毕业证于法定工作日(上午9:00—12:30;下午13:30—18:00)到公司参加面试。

联系方式

  • 公司地址:深圳市福田区天安数码城创新广场1期B座1011室