淘宝售前客服/天猫售后客服 网络在线客服
深圳市新怡冠电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-12
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-8千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
职位描述
使用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作; ·
维护客户关系,及时进行客户资料的整理; ·
善于电话在线沟通者优先; ·
服从上级安排的日常事务,热心好学,有团队精神为佳;
负责客户订单的物流跟踪和反馈; ·负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;
有良好的心态,能在压力下学习成长
职位要求
1.学历不限,男女不限,善与沟通,表达能力强,思维敏捷。电脑操作熟练,打字速度70字/每分以上。
2.必须有半年以上淘宝的相关销售经验,(未达要求者勿投)能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间。
3.态度温和,不急躁;积极乐观向上,沟通能力强; 打字速度快,有经验者有优先;能力越强,提成越高。
4.每月休息4天,每天8个小时,早晚班每周替换。
5.公司重视实际能力,能做到人尽其才。公司属于快速发展壮大,希望您的加入。
工作地点:深圳龙华新区民治大道秋瑞大厦708
本司客服月薪:4500-7500元,岗位底薪50%+绩效工资20%+销售提成30%;另1个月工资作为年终奖。
上班时间:
早班:8:30-17:00
晚班:15:00-23:30
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职位描述
使用淘宝旺旺在线聊天工具回答客户问题,解答顾客咨询、介绍产品、引导客户完成交易,负责订单处理工作; ·
维护客户关系,及时进行客户资料的整理; ·
善于电话在线沟通者优先; ·
服从上级安排的日常事务,热心好学,有团队精神为佳;
负责客户订单的物流跟踪和反馈; ·负责产品售后的跟踪服务,包括催款、购买评价、退换货协调等;
有良好的心态,能在压力下学习成长
职位要求
1.学历不限,男女不限,善与沟通,表达能力强,思维敏捷。电脑操作熟练,打字速度70字/每分以上。
2.必须有半年以上淘宝的相关销售经验,(未达要求者勿投)能承受工作压力,能根据工作需要调整工作时间。
3.态度温和,不急躁;积极乐观向上,沟通能力强; 打字速度快,有经验者有优先;能力越强,提成越高。
4.每月休息4天,每天8个小时,早晚班每周替换。
5.公司重视实际能力,能做到人尽其才。公司属于快速发展壮大,希望您的加入。
工作地点:深圳龙华新区民治大道秋瑞大厦708
本司客服月薪:4500-7500元,岗位底薪50%+绩效工资20%+销售提成30%;另1个月工资作为年终奖。
上班时间:
早班:8:30-17:00
晚班:15:00-23:30
职能类别: 网店/淘宝客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 淘宝客服 天猫客服 电子商务 网店客服 客服 客服主管
公司介绍
深圳市新怡冠电子商务限公司成立于2013年,公司热衷于居家用品的生产、设计和销售。并创立“米奇龙”“苏庭美居”等品牌,在天猫上拥有数百万活跃客户群体。完整产品供应环节,高效的运营体系,高品质的产品,完善的售后服务体系,迅速成为家居行业的用户喜好品牌。
完善的质量保障
新怡冠电商坚持以质量赢得客户,对产品严格把关,层层质检,荣获BV验厂资质,SGS等多项知名检测机构颁发检测合格证书。
坚实的生产后盾
在东莞拥有自己独立的工厂,每年投入的生产研发经费约为企业年销售额的5%,国际化一流生产设备,严格的质量管理,规范的工艺控制,为公司的发展奠定坚实的基础。
良好的经营信誉
新怡冠电商坚持诚信为本,守法经营,依法纳税,积极捐募善款赢得良好的社会声誉。同时公司在淘宝和天猫各大网站拥有极大的客户群和极高的好评率!
优秀的公司团队
新怡冠公司员工平均年龄26岁,是一个年轻,充满活力和个性的团队。这里的每个员工有理想、有目标、有冲劲。 公司以 “快乐工作,共同成长”为宗旨,勇于承责,乐于行动,为员工带来机遇和发展。
未来的拓展和追求
新怡冠电商将秉持“为客户构筑舒适生活”的理念,开拓创新,致力于将新怡冠打造成家居领域的产业集团,为客户提供高性价比的产品和服务,缔造舒适、高品质的生活。
完善的质量保障
新怡冠电商坚持以质量赢得客户,对产品严格把关,层层质检,荣获BV验厂资质,SGS等多项知名检测机构颁发检测合格证书。
坚实的生产后盾
在东莞拥有自己独立的工厂,每年投入的生产研发经费约为企业年销售额的5%,国际化一流生产设备,严格的质量管理,规范的工艺控制,为公司的发展奠定坚实的基础。
良好的经营信誉
新怡冠电商坚持诚信为本,守法经营,依法纳税,积极捐募善款赢得良好的社会声誉。同时公司在淘宝和天猫各大网站拥有极大的客户群和极高的好评率!
优秀的公司团队
新怡冠公司员工平均年龄26岁,是一个年轻,充满活力和个性的团队。这里的每个员工有理想、有目标、有冲劲。 公司以 “快乐工作,共同成长”为宗旨,勇于承责,乐于行动,为员工带来机遇和发展。
未来的拓展和追求
新怡冠电商将秉持“为客户构筑舒适生活”的理念,开拓创新,致力于将新怡冠打造成家居领域的产业集团,为客户提供高性价比的产品和服务,缔造舒适、高品质的生活。
联系方式
- 公司地址:上班地址:龙华新区民治民康路秋瑞大厦708