深圳招聘

职位描述：
1. 接听客户来电，电话回访
2. 及时转接客户电话，做好记录
3. 客服会员来电问题处理及业务对接
4. 客服电话投诉问题处理
5. 协助处理日常行政工作

任职资格：
1.待人亲和、热情，有耐心，性格开朗，相貌端正；
2.工作热情细心，具备较强的服务意识、素养及一定商务礼仪知识；
3.具有良好的语言表达能力和沟通、协调能力；
4.有客服工作经验者优先。 举报 分享

    山东金融资产交易中心有限公司（以下简称“山东金交所”）是经省政府批准成立的综合性金融资产交易平台，是贯彻落实山东“金改22条”、推进全省金融改革、完善区域金融要素市场体系的核心战略单位，拥有国家财政部门指定的金融企业资产交易资质，是具有政府公信力的规范化、市场化、现代化的金融创新企业，经营范围包括各类金融资产及金融产品的创新、研发、交易、登记、托管、结算业务，以及面向投资理财群体的投资服务、咨询及财务顾问服务等。
    山东金交所于2014年4月22日正式揭牌开业，2015年10月，进行混合所有制改革，完成增资扩股工作，资本金增至2亿元。济南市政府、瀚华金控股份有限公司和青岛市政府分别作为第一、第二和第三大股东，使山东金交所成为链接济南区域金融中心和青岛财富管理中心的区域性综合金融资产交易平台。
    山东金交所成立以来，在省、市党委政府的关怀，在各股东的支持和帮助下，本着“服务地方金融，支持实体经济”“为企业融资，为百姓理财”的宗旨理念，致力于建设“两个平台一个市场（地方金融产品创新平台、不良资产处置平台、私募产品二级流转市场）”，不断开拓创新，市场功能逐步完善，先后推出适应市场需求的交易品种和业务，服务于中小微企业融资。一是研发推出系列金融创新产品，丰富了产品线。推出了不良金融资产和金融企业股权电子竞价交易、小额贷款资产收益权、融资租赁收益权、定向融资工具、鲁金宝互联网理财产品等十余类产品与服务，探索出了适合融资租赁公司融资的风控体系，形成完整的交易流程，具有多重风险控制措施、收益平稳等特点。其中小额贷款资产收益权产品和融资租赁收益权凭证产品已发展成为核心业务，部分产品填补山东行业空白，树立起创新型平台的良好形象。二是全省集中的不良金融资产处置平台初步形成。作为全省性不良资产处置和具有金融企业国有资产产权交易资格的交易平台，山东金交所在省内率先推出了电子竞价交易模式，为金融资产交易规范化运行奠定了良好的基础。在金融企业股权交易方面，充分挖掘金融类企业股权价值，为转让方提供信息发布、项目挂牌、组织竞价、交易结算等全方位交易服务。在不良金融资产处置方面，目前已与多家金融机构、驻鲁银行及城商行建立了密切合作关系，加快了资产的有效流动，实现金融资产的保值增值。三是大力研发基于“互联网+”的线上金融交易业务和互联网金融产品，提升了交易服务水平。山东金交所与国内互联网金融领域的专业服务供应商合作，研发推出了省内领先、国内先进的新一代综合交易系统，具有互联网线上交易、金融资产的托管登记、产品的二级流转等功能，大大提升了金融交易服务水平。以此为依托组建的研发团队，研发出了以“鲁金宝”为核心的互联网金融理财产品，并与阿里、京东等互联网交易服务平台创新业务合作模式，实现技术端口对接，极大地拓展了融资渠道，满足了企业融资和百姓理财需求。
    经过近三年的探索实践，山东金交所已走出了一条具有自身特色和差异化的发展道路。省市政府对山东金交所的未来发展十分重视，山东省政府提出，要依托山东金交所等权益类市场，拓宽各类私募产品投资、交易和退出渠道，为融资租赁债权及资产提供交易服务，济南市“四个中心”建设三年行动纲要提出到2018年末把山东金交所打造成为交易规模过千亿、在全国有较大影响的地方金融创新平台、不良资产处置平台和机构间私募产品交易平台。“十三五”期间，山东金交所将认真贯彻省市政府的部署要求，依托我省雄厚扎实的实体经济，借助股东资源优势，充分利用互联网技术手段，大力发展基于地方金融机构的各种证券化产品，探索开展信贷资产和金融产品的二级流转，逐步发展成为全省统一的为中小微企业服务的金融创新平台、不良资产专业化处置平台和机构间私募产品流转市场，推动济南区域金融中心建设，支持我省实体经济发展发挥积极作用。