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职位描述：
主要工作职责
贯彻落实客服部发展规划及方针，执行公司决策。
制定完善本部门的规章制度及流程，提升各岗位的技能培训辅导工作。
部门人员管理、指导并监督及安排日常工作，检查完成的进度及质量。
关于公司产品使用情况信息收集，并及时将结果反馈至相关部门。
严格执行相关制度与流程进行维修配件发放及客户退、换货事宜。
对客户遇到的各种技术问题进行指导，提升客户满意度。服务客户，维护公司利益。
客服退货成品机、半成品账务建立及完善与管理，优化各工作环节。 举报 分享

焊接领域的专家，高新技术企业，重信用守合同企业，海关出口样本企业，自主研发、制造、销售电焊机设备10年有余，产品远销五大洲30多个国家180个客户，年出口销售排名深圳同行业第10名，年销售额海外市场8千万，国内市场4千万。数十项专利，十多名高科技人才。公司老板来自浙江温州，公司管理以人为本，用业绩成果说话。公司氛围很好，人际关系简单，是一个有爱的大家庭，欢迎各类型青年才俊加盟，贡献才华，共创财富！