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直播客服

深圳市新利迪科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-06-11
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:若干人
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  

职位描述

职位描述:
工作职责
1、学习公司的直播产品使用,能对客户进行在线培训、疑难问题解答;
2、进行产品演示、产品介绍,能协助销售团队做好产品推广工作;
3、维护客户关系,及时响应客户的问题;
4、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务或销售目的;
5、接听公司400电话,兼宣传公司产品或解答客户疑问;
6、协助客户制作直播H5页面。

岗位要求
1、脾气温和,态度好;
2、善于沟通(包括电话沟通);
3、学习能力强,对公司产品的属性,卖点优缺点熟悉的掌握;
4、具备良好的沟通能力,文档书写能力,有较强的工作责任心。
5、踏实、敬业、能吃苦耐劳;责任心强、工作细致、优秀的沟通能力和团队合作精神。

职能类别: 网络/在线客服

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公司介绍

深圳市新利迪科技有限公司是全球领先的一站式行业视频直播方案提供商。核心团队成立于2015年,汇聚腾讯、华为、东软等知名企业技术和运营精英,秉承以视频技术为核心,构造全连接视界的为愿景,肩负用视频技术服务行业社会的企业使命,锐意创新、视界全球。
      2016年,新利迪科技重磅推出的行业视频直播,成为业界首家致力于打造“企业微信直播“及行业直播解决方案的平台。
      依托自主研发的云视频服务平台强大的技术支持,可通过多种技术方式接入企业微信公众号、官网、app等同步直播,在线导流。在旅游、美食、传媒、娱乐、文化等行业助力客户走进“互联网+场景营销时代”,为企业搭建起视频自媒体场景营销服务平台,提升产品口碑,促进销售转化。成为企业视频自媒体营销划时代的变革者

联系方式

  • 公司地址:地址:span科研9路比克科技大厦2201-H