客服培训师
龙爱量子物联网商务科技(深圳)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-06-10
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:培训讲师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责客服部新人入职培训和在岗提升培训;
2、把关客服部新员工的入职考核;
3、负责培训手册编写、课件开发和知识库维护;
4、负责安排员工业务知识测试,及时了解员工业务掌握情况;
5、上级领导交办的其他事项。
岗位要求:
1、大专以上学历,三年以上工作经验,二年以上客服培训经验,掌握部分客服行业培训课程;
2、熟练掌握各类办公软件,能独立完成报表、文案、课件;
3、具备良好的职业操守和形象;
4、工作极度认真、严谨、讲究原则性,对服务质量和业务知识敏感;
5、良好的文字、语言讲解授课能力;
6、熟练使用Excel、Word、Powerpint等办公软件;
7、良好抗压和执行能力,完成上级的工作部署;
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岗位职责:
1、负责客服部新人入职培训和在岗提升培训;
2、把关客服部新员工的入职考核;
3、负责培训手册编写、课件开发和知识库维护;
4、负责安排员工业务知识测试,及时了解员工业务掌握情况;
5、上级领导交办的其他事项。
岗位要求:
1、大专以上学历,三年以上工作经验,二年以上客服培训经验,掌握部分客服行业培训课程;
2、熟练掌握各类办公软件,能独立完成报表、文案、课件;
3、具备良好的职业操守和形象;
4、工作极度认真、严谨、讲究原则性,对服务质量和业务知识敏感;
5、良好的文字、语言讲解授课能力;
6、熟练使用Excel、Word、Powerpint等办公软件;
7、良好抗压和执行能力,完成上级的工作部署;
职能类别: 培训讲师
公司介绍
龙爱量子产业集团(简称:龙爱量子)是一家以天晶石开采提炼、量母元素转植、量子技术研发、量子产品推广及衍生服务为一体的综合性大型科技集团公司。
龙爱量子自成立以来,坚持以量子尖端科技为核心,打造“量子+”产业生态体系,带动传统产业实现巨大的跨越式升级及生产模式和组织方式变革,形成网络化、智能化、服务化、协同化的产业发展新形态。
龙爱量子借鉴电信行业充话费送手机、数字资产基金和购物送积分等消费模式,提出独特的“量子+区块链+云技术+数字资产”的先进商业模式,把量子尖端科技与先进商业模式有机融合,运用线上线下融合发展,全球联动运营机制,以实业为基础,以量子能量产品为载体,以互联网金融资本市场为导向,创立全新电商”龙爱量子商城,并设计出基于物联网技术集成和模式创新的“分享消费积分暨数字资产基金”模式,推动制造、金融、民生、物流、医疗等重点行业数字资产融合服务。
截止目前,公司巳取得国家专利43项,由来自全球的顶尖专家教授组成的科研团队280余人,科研基地11处。
龙爱量子自成立以来,坚持以量子尖端科技为核心,打造“量子+”产业生态体系,带动传统产业实现巨大的跨越式升级及生产模式和组织方式变革,形成网络化、智能化、服务化、协同化的产业发展新形态。
龙爱量子借鉴电信行业充话费送手机、数字资产基金和购物送积分等消费模式,提出独特的“量子+区块链+云技术+数字资产”的先进商业模式,把量子尖端科技与先进商业模式有机融合,运用线上线下融合发展,全球联动运营机制,以实业为基础,以量子能量产品为载体,以互联网金融资本市场为导向,创立全新电商”龙爱量子商城,并设计出基于物联网技术集成和模式创新的“分享消费积分暨数字资产基金”模式,推动制造、金融、民生、物流、医疗等重点行业数字资产融合服务。
截止目前,公司巳取得国家专利43项,由来自全球的顶尖专家教授组成的科研团队280余人,科研基地11处。
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市宝安区宝安大道8026号圣基时代大厦1-2F全层