客服专员
深圳市熊大大科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-28
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:文秘 汉语言文学
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.接听客户电话咨询,为客户解决产品或者其他问题,态度热情、礼貌;
2.解决客户的疑问或难题,维护与客户的良好关系,提高企业声誉;
3.处理客户投诉,妥善及时解决客户问题,记录并反馈客户意见和建议;
4.记录客户信息,并将客户的详细资料录入客户管理系统;
5.完成领导交给的其他任务。
任职条件
1.***,20-35岁,专业大专以上学历;
2.具备1年以上同岗位工作经验;
3.具备良好的沟通交流能力;
4.具备应变能力,遇到客户投诉事件,能及时妥善解决;
5.形象气质佳、有礼貌、有耐心。
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岗位职责
1.接听客户电话咨询,为客户解决产品或者其他问题,态度热情、礼貌;
2.解决客户的疑问或难题,维护与客户的良好关系,提高企业声誉;
3.处理客户投诉,妥善及时解决客户问题,记录并反馈客户意见和建议;
4.记录客户信息,并将客户的详细资料录入客户管理系统;
5.完成领导交给的其他任务。
任职条件
1.***,20-35岁,专业大专以上学历;
2.具备1年以上同岗位工作经验;
3.具备良好的沟通交流能力;
4.具备应变能力,遇到客户投诉事件,能及时妥善解决;
5.形象气质佳、有礼貌、有耐心。
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服专员 客服文员 电话客服 售后客服
公司介绍
【公司简介】
深圳市熊大大科技有限公司成立于2013年,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。秉承“无绝对,不跟队”的企业理念,历经多年研发终在石墨烯领域取得重大突破,励志为消费者带来一种全新的科技生活方式。
【团队介绍】
人无癖不可与交,以其无深情也,熊大大科技由一群“无绝对,不跟队”的怪胎互联网人、顽固工程师、技术狂人、制造业老人、洁癖设计师组成,倔强到有些死心眼一样的要为大众带来非同一般的数码消费类产品。
【公司网址】
http://www.xiongdada.com.cn
深圳市熊大大科技有限公司成立于2013年,是一家专注于智能硬件和电子产品研发的移动互联网公司。秉承“无绝对,不跟队”的企业理念,历经多年研发终在石墨烯领域取得重大突破,励志为消费者带来一种全新的科技生活方式。
【团队介绍】
人无癖不可与交,以其无深情也,熊大大科技由一群“无绝对,不跟队”的怪胎互联网人、顽固工程师、技术狂人、制造业老人、洁癖设计师组成,倔强到有些死心眼一样的要为大众带来非同一般的数码消费类产品。
【公司网址】
http://www.xiongdada.com.cn
联系方式
- 公司地址:上班地址:深圳市南山区科发路10号维用科技大厦四楼