深圳招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过电话被动响应，专业规范地为客户介绍金融产品，为客户提供优质的理财帮助体验；

2、解答投资者疑问的同时，进行金融产品的推荐和介绍，以亮点优势等吸引投资者进行投资；

3、负责接受客户投诉，并跟进内部处理进度，极力提升用户满意度；

4、收集、归类投资者咨询较多问题提交给产品运营；

5、通过与投资者沟通、体验提出网站、APP产品优化改进意见。

任职要求：
1、普通话标准流利，语言表达能力较好；

2、有客服工作经验者优先考虑；

3、善于分析总结问题，抗压能力强；

4、金融行业相关经验优先考虑；

5、专科及以上学历。

薪资结构：4k—8k +绩效 举报 分享

深圳众禄金融控股股份有限公司（简称：众禄金融），1999年成立于深圳，是国内首创基金组合服务的金融机构，是中国基金行业首批互联网实践者。新三板上市，证券代码：834540。

众禄金融，在2006年作为中国唯一一家专业基金销售试点机构，推出了中国第一家线上基金超市“基金买卖网”；2007年成为国内唯一专业基金销售服务试点机构，并推出国内首款基金组合服务；2012年2月获得证监会核准成为首批独立基金销售机构；2015年挂牌新三板。

2017年，发布专为投资者提供基金组合服务的品牌——薛掌柜。自2006年薛掌柜基金组合研究院（原名：众禄基金组合研究院）成立以来，将国际先进资产配置理念与中国特色金融市场相结合，专注基金组合研究十余年，截至目前已推出五代基金组合服务，备受投资者青睐。