深圳招聘

职位描述：
1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成；
2、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺；
在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;
3、打字速度50字/分以上、沟通能力和语言表达能力好、熟悉淘宝京东等购物网站；
4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理。
要求：
1、中专以上学历，男女不限，年龄20-30，熟悉淘宝购物流程的应届毕业生也可。
2、熟悉各种线上沟通工具使用，熟悉网络交易流程；
3、良好沟通能力，责任心、细心，有耐心； 性格好，人品第一，能力第二。
4、遇到问题爱抱怨，没有团队精神的勿扰！
5、有灯饰灯具淘宝客服经验者优先。 举报 分享

兆驰集团成立于2005年4月，注册资本45亿，2010年6月在深圳证券交易所中小企业板上市，证券代码：002429。兆驰股份总部位于深圳市龙岗区，旗下拥有多家子公司分布全国各地，兆驰集团主营业务方向为液晶电视、机顶盒、LED元器件及组件、网络通讯终端和互联网文娱等产品的设计、研发、生产和销售。公司成立十余年来，不断推陈出新，丰富产品结构，完善产品体系，逐步成长为让全球消费者尊敬的中国企业。

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