深圳招聘

客服专员

职位描述：

1. 通过电话/电邮/聊天软件等为客户解答疑难并及时回复;

2. 较强的中文文字功底和编辑运维公司的公众号;

3. 每日收集及汇总问题，编辑文档上传系统，督促相关部门完成并检测，制定相关统计报表;

4. 项目后台维护、修改，上传信息及管理;

5. 完成上级领导交给其他临时性工作

6. 上班时间：大小周工作制，上午9：00—12：00，下午14：00-18：00，午间休息2小时

任职要求：

1. 全日制大专毕业；

2. 具有较强的信息搜索及整合能力，较强的中文文字功底和编辑公众号及稿件经验优先；

3. 良好的心态及沟通协调能力，能与公司及合作方进行高效良好沟通，能承受一定的工作压力；

4. 有一定的网络应用知识，喜爱互联网，对市场有较强的感知能力；

5. 熟练操作word , Excel，PPT等办公软件及办公设备，打字速度每分钟50字以上，并具有一定的项目管理能力；

6. 有较强的抗压能力及团队合作精神,该职位不涉及销售性质；

深圳市意盛文化传播有限公司，成立于2009年，总部设在深圳，是一家专注于新型移动互联网产品开发，以移动互联网产品形态为代表的新锐企业。公司是深圳市软件行业协会会员企业，获得多项软件著作权。旗下产品包括：“E米”一站式移动建设云平台、移动互联网社交营销插件和移动互联网自媒体传播工具等。
公司专注移动互联网，基于腾讯云的互联网+生态圈，实现“E米”一站式移动建设云平台的SAAS云应用， 为客户提供基于腾讯云的第三方建站SAAS软件应用服务。